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MagentaTV One verliert TV Anmeldung

2 years ago

Seit einigen Tagen verliert meine Magenta TV One die TV Anmeldung nach dem Abschalten. Die One ist an eine Fritzbox 7590 per LAN angeschlossen. Dier Router hat das neue Fritz! OS 7.50 erhalten.

 

Beitragstitel angepasst - Box durch One ersetzt. (cannondaleMuc)

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    • 2 years ago

      @Wuppi11 Welche Fehlermeldung kommt?

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      Answer

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      2 years ago

      entschuldigung ich habe mich verschrieben bei der Firmware.

       

      ich habe diese Version/Firmware installiert.

      Seit dem Tag der Ausgabe.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-One/m-p/6181256#M565225

       

      trotzdem musste ich mich heute anmelden, gestern hatte ich das Problem nicht, vorher auch nicht^^

       

       

       

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Luigi9210,

       

      so macht es natürlich kein Spaß. Traurig

       

      Handelte es sich mit der Anmeldeaufforderung um eine einmalige Aufforderung oder lässt sich dies beliebig oft nachstellen? Zudem würde mich noch interessieren, ob beim Abspielen von Cloud-Aufnahmen eine bestimmte Fehlernummer erscheint?

       

      Grüße

      Erdogan T.

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @Luigi9210,

       

      schade, dass du mit der neuen MagentaTV One nicht zufrieden bist.

      Bitte überprüfe auch mal, wie viele Geräte du aktuell zum Streaming angemeldet hast und/ oder

      ob über das MagentaTV Benutzerkonto Geräte abgemeldet wurden.

      Dies könnte auch Ursache der angefragten Anmeldung sein.

      Abhängig vom MagentaTV Tarif sind maximal zwei oder drei MagentaTV Streams gleichzeitig möglich.

      Eine Anmeldung ist auf bis zu fünf mobilen Endgeräten - inklusive PC - gleichzeitig möglich.

      Fernsehsendungen und Cloud-Aufnahmen können auf bis zu drei Geräten parallel angeschaut werden.

      Ich wünsche allseits noch einen angenehmen Abend.

       

      Beste Grüße

      Kathrin W.

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Wuppi11

      Seit einigen Tagen verliert meine Magenta TV One Box die TV Anmeldung nach dem Abschalten. Die Box ist an eine Fritzbox 7590 per LAN angeschlossen. Dier Router hat das neue Fritz! OS 7.50 erhalten.

      Seit einigen Tagen verliert meine Magenta TV One Box die TV Anmeldung nach dem Abschalten. Die Box ist an eine Fritzbox 7590 per LAN angeschlossen. Dier Router hat das neue Fritz! OS 7.50 erhalten.

      Wuppi11

      Seit einigen Tagen verliert meine Magenta TV One Box die TV Anmeldung nach dem Abschalten. Die Box ist an eine Fritzbox 7590 per LAN angeschlossen. Dier Router hat das neue Fritz! OS 7.50 erhalten.


      Fehler ist bekannt. Warte auf das nächste Update das demnächst kommt 

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