Magentatv one immer wieder einloggen, alle paar Tage

3 years ago

Alle paar Tage muss ich mich auf der Magentatv one Box neu anmelden. Das Google Konto bleibt drin, aber für magentatv die Daten muss ich immer wieder neu eingeben.

 

Woran liegt das? MFG

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    • 3 years ago

      War die ONE vorher längere Zeit ausgeschaltet bzw. in Standby oder gab es Probleme mit der WLAN-Verbindung?

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      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Richi het

       

      Richi het

      Noch nicht zurückgesetzt. Nach dem Update heute startet sie aber gar nicht mehr und hängt nach dem Android TV Logo Noch nicht zurückgesetzt. Nach dem Update heute startet sie aber gar nicht mehr und hängt nach dem Android TV Logo Noch nicht zurückgesetzt. Nach dem Update heute startet sie aber gar nicht mehr und hängt nach dem Android TV Logo

      Noch nicht zurückgesetzt. Nach dem Update heute startet sie aber gar nicht mehr und hängt nach dem Android TV Logo

      Noch nicht zurückgesetzt. Nach dem Update heute startet sie aber gar nicht mehr und hängt nach dem Android TV Logo
      Noch nicht zurückgesetzt. Nach dem Update heute startet sie aber gar nicht mehr und hängt nach dem Android TV Logo

      Richi het

      Noch nicht zurückgesetzt. Nach dem Update heute startet sie aber gar nicht mehr und hängt nach dem Android TV Logo

      Noch nicht zurückgesetzt. Nach dem Update heute startet sie aber gar nicht mehr und hängt nach dem Android TV Logo
      Noch nicht zurückgesetzt. Nach dem Update heute startet sie aber gar nicht mehr und hängt nach dem Android TV Logo


      also hast du deine TV-One Box noch nicht in die Werksteinstellungen gesetzt? Das ist unumgänglich, denn es kam bei dem Update vereinzelt zu Einschränkungen. 

       

      Viel Erfolg & beste Grüße 

      Ina B. 

      Answer

      from

      3 years ago

      Doch, das hat geholfen. Nach dem zurücksetzen läuft wieder alles 😀
      @Ina B.  schrieb:

      Hallo @Richi het

       


      @Richi het  schrieb:
      Noch nicht zurückgesetzt. Nach dem Update heute startet sie aber gar nicht mehr und hängt nach dem Android TV Logo

      also hast du deine TV-One Box noch nicht in die Werksteinstellungen gesetzt? Das ist unumgänglich, denn es kam bei dem Update vereinzelt zu Einschränkungen. 

       

      Viel Erfolg & beste Grüße 

      Ina B. 


       

      Answer

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      3 years ago

      Hi @Richi het

       

      freut mich zu hören, dass der Tipp von @Ina B.  geholfen hat. Dann wünschen wir dir wieder viel Spaß mit Magenta TV .

       

      Viele Grüße 

      Sören M.  

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      BOX komplett zurück gesetzt. Ging ca eine Woche gut. Nun muss ich mich wieder fast täglich neu einloggen. Es ist total nervig.

      Woran könnte es liegen?

      Ich schalte die MagentaTV One nie aus, sie geht nicht in den Ruhezustand (nur einfacher Standby).

      Ich bin mit keinem anderen Gerät dauerhaft eingeloggt (wobei das egal sein sollte, da ja 5 Geräte unterstützt werden).

       

      Zudem geht nach einigen Tagen die BOX von DD+ auf PCM Ton, und auch in allen Apps wie Netflix.

      15

      Answer

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      3 years ago

      Ja das Upgrade hat sehr geholfen bzgl. des "ausloggproblems".

      Answer

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      3 years ago

      Guten Morgen @TheMrg2003 danke für die Rückmeldung. Fröhlich

       

      Super, dass das Login Problem nun behoben ist. Was genau meinst du mit DD+? Die Box stellt sich selbstständig um? Den Link kann ich leider nicht aufrufen, der führt ins Leere. 

       

      Grüße und schöne Ostern wünscht Anne W.

      Answer

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      3 years ago

      Danke.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-One-Staendig-neu-anmelden/td-p/5618483/page/5#answers

       

      Zudem geht nach einigen Tagen die BOX von DD+ auf PCM Ton, und auch in allen Apps wie Netflix, Amazon. Nach Neustart ist sie dann wieder auf DD+ (ich sehe das Signal am AV Reciever).

      Audio Mixing ist aktiviert auf 7.1. Format steht auf Auto

      Unlogged in user

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