MagentaTV Box verliert WLAN-Verbindung zum SpeedPort Smart 4
3 years ago
Hallo zusammen,
ich muss mich glaube ich einreihen in die Liste der Menschen, bei denen die MagentaTV Box laufend ihre WLAN-Verbindung zum Router verliert. Das ist bei mir aus heiterem Himmel um Weihnachten herum aufgetreten. Morgens ins Wohnzimmer gekommen und die Box (die ich schon aus dem offiziellen Beta-Test habe) mit rot blinkendem WLAN-Symbol vorgefunden.
Mehrere Neustarts ohne Erfolg. WLAN-Reset und Komplett-Reset dito. Störung gemeldet. Irgendwann (ohne erkennbaren Grund) nach weiteren Resets hat sich die Box dann mal wieder via WPS verbunden. Später ging die Verbindung dann aber wieder verloren. Ich habe daraufhin einen Tausch beauftragt und bin davon ausgegangen, dass die Sache sich damit erledigt hat.
Dem ist leider nicht so. Die gestern frisch installierte neue Box (die übrigens noch mit der alten, legendär instabilen C10-Fernbedienung geliefert wurde) hat heute früh auch schon wieder rot geblinkt. Ich habe jetzt den halben Nachmittag mit Resets und Neustarts verbracht.
Im Verdacht habe ich mittlerweile den SpeedPort Smart 4 (Typ A bei mir und Kaufgerät). Weil sich die Box via WPS wieder verbinden ließ, exakt nachdem ich den Router einmal testhalber neu gestartet hatte. Der lief ohne erkennbare Probleme mit all meinen anderen Geräten (Rechner, Smartphone, Drucker, TV, Sonos, ...), weswegen ich ihn auch nicht früher durchgebootet habe.
Ich habe den Smart 4 eigens und nur wegen des Meshs mit der Box gekauft (hatte vorher die 7590). Und das hat wie gesagt bis Weihnachten auch relativ tadellos funktioniert.
Die Qualität der WLAN-Verbindung ist nicht das Problem, wenn sie denn besteht wie hier:
Nur wenn sie verloren geht, dann ist sie halt richtig verloren. Hat jemand eine Idee, was ich falsch mache oder anders / besser machen könnte?
Ach so, bevor das jemand fragt: Alle Geräte sind auf dem neuesten Firmware-Stand (vielleicht ist ja aber gerade das das Problem).
Viele Grüße
Thomas
PS: Ich hätte auch nicht übel Lust auf eine Grundsatzdiskussion darüber, ob die MagentaTV Box und auch der SpeedPort Smart 4 wirklich massenmarkttauglich sind. Aber das Fass mache ich heute nicht mehr auf
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