Hallo,

heute ist während dem Fernsehen plötzlich das Bild schwarz geworden und die MagentaTV Box hat sich komplett neu gestartet.

Warum ist das passiert?

Leider gibt es ja in der Box keine Möglichkeit nachzuschauen, was da die Ursache war. Daher kann ich nicht sagen, ob das in Abwesenheit öfters passiert.

Die Software ist aktuell, also kann es kein Update gewesen sein (es gab auch keine Vorwarnung).

Gruß, Andreas