Gelöst
MagentaEins Vorteil
vor einem Jahr
HI, ich habe einen Festnetz "Magenta Zuhause Regio Tarif" und einen Mobilfunk "Magenta Mobile S Young" Tarif und würde gerne den MagentaEins Vorteil nutzen. Allerdings wurde mir mitgeteilt, das der Regio Tarif nicht MagentaEins berechtigt ist ( stand leider so nirgends).
"Ausgenommen vom MagentaEINS (5 Euro Rabatt) Vorteil sind: Datentarife, CombiCards, Family Cards, PlusKarten, reine Telefonietarife, Zuhause Kabel, MagentaZuhause Start, Tarife der Marke congstar". Somit eigentlich nicht Regio.
Ist das wirklich so, oder kann man die Tarife doch miteinander kombinieren?
Schon einmal Danke.
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Die Regio Tarife sind schon längere Zeit für den MagentaEINS Vorteil berechtigt.
Im Mobilfunk können das die Kollegen hier aus dem Team, im Festnetz die Kollegen der Regio Hotline: 0800 330 6807
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Grünfuchs
Regiotarife
Berechtigt bist du, wenn alle Bedingungen gegeben sind
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Allerdings wurde mir mitgeteilt, das der Regio Tarif nicht MagentaEins berechtigt ist ( stand leider so nirgends).
Wo wurde Dir das so mitgeteilt? An der Hotline? Falls ja... neuer Anruf neues Glück.
Du kannst auch Dein Forenprofil ausfüllen und das über einen Teamie erledigen lassen, schneller geht es in der Regel über die (richtige) Hotline.
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vor einem Jahr
Hallo @Grünfuchs ,
vielen Dank für deine Nachricht hier in der Community.
Wie dir hier bereits richtig beantwortet worden ist, sind MagentaZuhause Regio Tarife MagentaEINS berechtigt.
Sofern die weiteren Faktoren alle erfüllt sind, steht den MagentaEINS Vorteilen nichts entgegen.
Gerne unterstütze ich bei der Buchung. Hinterlege dazu deine Rückrufnummer im Profil und ich melde mich telefonisch bei dir.
Viele Grüße
Sarah D.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Grünfuchs,
ich hatte gerade versucht anzurufen, allerdings kommt keine Verbindung zustande. Wann passt dir denn zeitlich ein Rückruf?
Viele Grüße
Elvira H:
Antwort
von
vor einem Jahr
Da war ich dann grade selber am telefonieren 😅
Entweder einfach im Laufe des Abends, oder morgen irgendwann.
Antwort
von
vor einem Jahr
@Elvira H. Ping
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Abend @Grünfuchs ,
vielen Dank für deine Zeit am Telefon.
Wie telefonisch besprochen, ist der Vorteil nun für dich beauftragt.
Bei weiteren Fragen freue ich mich wieder von dir zu lesen.
Viele Grüße
Sarah D.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von