Solved

Magenta Zuhause XL

5 years ago

Hallo,

ich möchte meinen Tarif von Magenta Zuhause L auf Magenta Zuhause XL wechseln. Da ich Magenta Eins Vorteil in Form MagentaEINS EUFlatPlus Vorteil (1.Gen), den es in der Form nicht mehr gibt nutze, ist meine Befürchtung, dass dieser wegfällt. Was kann ich tun, um meinen Festnetztarif zu wechseln und meinen MagentaEINS EUFlatPlus Vorteil (1.Gen.) nicht zu verlieren?

Beste Grüße!

 

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    • 5 years ago

      @Yarakus_1 

      Vermutlich wirst du dich für den Vorteil oder den schnelleren Anschluß entscheiden müssen.

      Aber warte mal ab, bis ein Teamie antwortet.

      2

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      5 years ago

      @Ludwig II 

      Warum?

       

      Bei der bis 31.03. vermarkteten XL Linie war der Vorteil kompatibel.

      Ob das jetzt noch so ist, weiß ich nicht, ich gehe aber von aus.

       

      Answer

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      5 years ago

      @Mächschen ok, danke. Mal schauen, was Telekom dazu sagt. 

       

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @Yarakus_1,

      dein Magenta Eins Vorteil bleibt von der Umstellung unberührt.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

      7

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      5 years ago

      @Mächschen danke für die Info. Ich dachte die Werbung, siehe Anhang, ist immer personalisiert, wenn man sich einloggt. 

      B013C5D5-B776-44ED-A00E-458774CA7231.jpeg

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      5 years ago

      @Yarakus_1 

      Da kann man nichts erkennen.

       

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      5 years ago

      @Yarakus_1,

      das Angebot mit den sechs Monaten ist für Neukunden.
      Bestandskunden erhalten den Sonderpreis für 3 Monate.

      Den Wechsel hab ich eingestellt. Wie besprochen gibt es die Bestätigung per Mail.

      Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

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