Hallo an die Community. 

Hey, ich habe vor einiger Zeit meinen Magenta Zuhause Tarif vom L auf XL umgestellt. Zu dem Zeitpunkt waren am meiner Adresse max. 175Mbit möglich. Nun hatte ich vor einigen Monaten eine Info- bzw Servicemail bekommen, dass an meiner Adresse jetzt 250Mbit verfügbar ist. Die Verfügbarkeitsprüfung spuckt das gleiche Ergebnis aus. Es sollen 250Mbit verfügbar sein. Da ich bereits für den XL Tarif zahle würde ich auch gerne die bezahlte Bandbreite bekommen. Was muss ich tun, um die bezahlte Leistung auch geschaltet zu bekommen? 

Die Hardware Zuhause ist auch Leistungsfähig genug. Der Router ist eine FritzBox 7590 AX. 

Danke Vorab und beste Grüße, Dennis