‎Magenta Zuhause XL upload zu langsam

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Magenta Zuhause XL upload zu langsam

6 years ago

Magenta Zuhause XL: Bei bisher VDSL hatte ich stabile uploads von 40MB, seit VDSL 250 nur noch 30MB/s. Ist das normal?

Danke im voraus und Gruß

639

6 years ago
Was ist bei DSL schon "normal".

Der Wert von 30 kann normal sein, kann aber auch nicht normal sein. Das kann man so nicht sagen.

Kann auch sein, ein anderes Modem (bzw. Router) schafft es, einen höheren Upload zu verhandeln.

Kann sein, dass die Verkabelung im Haus für Supervectoring schlecht ist.
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6 years ago
Na ja, ich hatte bisher ja in den beiden letzten Jahren fast konstant 40MB upload. Seit dem neuen Router Snart3 und der Schaltung von 250 MB stimmt der download, aber der upload hat bisher deutlich nachgelassen.

An der Hausverkabelung hat sich nichts geändert.
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6 years ago
Hallo @jgohla,

herzlich willkommen in unserer Community:)

Das sollten wir uns einmal näher anschauen und dazu einen Störungsticket aufnehmen.
Am besten hinterlegen Sie Ihre Profildaten und sobald das geschehen ist, bitte hier eine kurze Rückmeldung geben.
Dann können wir auch in Zukunft schneller auf die Anfragen reagieren.:)

Viele Grüße Esra A.
1
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6 years ago
Hallo und danke für Ihren Beitrag. Ich habe die Profildaten eingegeben.

Bei dem täglichen Speedtest kam ich heute auf 28 bzw 18 MB/s.

Mit freundlichen Grüßen
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6 years ago
Hallo @jgohla,

ich habe die Leitung jetzt einmal neu gestartet. Bitte melde dich, ob die Verbindungsqualität besser geworden ist.

Viele Grüße,
Kai Daniel D.
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4 years ago
Hi @Erdogan T. ,

jetzt brauche ich wieder mal die Hilfe aus dem Forum
Heute wurde der neue Magenta XXL Tarif geschaltet. Die folgenden Geschwindigkeiten habe ich auf der Seite beitbandmessung.de gemessen:
Download 522,39 Mbit/s
Upload 66,94 Mbit/s

Der Upload müsste doch höher sein im XXL Tarif, könnt ihr mir helfen?

Viele Grüße
Marcin
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4 years ago
@slothkowski

Router neugestartet?

Falls du eine FRITZ!Box nutzt -> sofern die Einrichtung erfolgte, bevor über die GUI die Einrichtung am Gf-Modem implentiert war, mussten die Werte für Down-/Upstream händisch eingetragen werden. Diese müssen bei Änderung der Geschwindigkeit angepasst werden.

FTTH /ta-p/2820911" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Geschwindigkeiten-bei- FTTH /ta-p/2820911
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4 years ago
@slothkowski

Vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Ich habe gerade mal deine Leitung gemessen.
Die Werte sehen gut aus Ich konnte keine Auffälligkeiten erkennen, aber laut meinem System ist die Firmware des Routers nicht aktuell.
Magst du diese einmal aktualisieren Beobachte dann auch gerne weiter, sollte dann noch was sein, kannst du dich jederzeit melden.

Gruß
Timur K.
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