Gelöst
Magenta Zuhause Schnellstart "Kein Netzwerk"
vor 7 Jahren
Hallo ihr Lieben,
auch wir sind bei Telefonischer Einigung auf das Magenta Zuhause Schnellstart Paket als Überbrückung bis zur Schaltung (steht aktuell noch in den Sternen) nicht nach Ausweisdaten oder ähnlichem gefragt worden. Wie auch bei vielen anderen schreit das Huawei Gerät nun unumstimmbar "Kein Netzwerk". Könntet ihr uns hier bitte mit Rat und Tat zur Hilfe kommen? Vielen Dank vorab und liebe Grüße
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vor 7 Jahren
Hy nabend in herzlich willkommen hier 🙂💕 @walter.strate am besten mach mal folgendes damit di ein teami kontaktieren kann 🙂un das Abfrage kann ....
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa..grüsle 🙂💕
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vor 7 Jahren
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vor 7 Jahren
@walter.strate gern gemacht 🙂💕 dann hab bitte a bissele Geduld bis ein teami hier uftaucht die teamis ham viel Arbeit hier.....grüsle 🙂💕
Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
vielen Dank für das prompte Telefonat.
Ich habe mit Ihrer Partnerin eine neue Rückrufzeit vereinbart und melde mich später erneut. Dann kann ich die fehlende Information eintragen zur Aktivierung der SIM-Karte. Die Aktivierung dauert dann ca. einen Tag.
Gruß Jacqueline G.
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von
vor 7 Jahren
@Sherlocka
Guten Abend.
Erneut neigt sich unser Magenta Zuhause Schnellstart Datenvolumen dem Ende zu und wir bitten um Zusendung eines weiteren Voucher codes.
Liebe Grüße und vielen Dank im voraus
Antwort
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vor 7 Jahren
Hallo @walter.strate,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort. Ein neuer Voucher Code ist unterwegs.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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von
vor 7 Jahren
@walter.strate
schön, dass schon eine Teamie tätig war.:-)
Ich hätte einen Tipp für dich: Falls es nochmals notwendig wäre, direkt eine(n) Teamie anpingen.
[Editiert: Erläuterung heraus gestrichen]
Das kann die Aufmerksamkeit bezüglich eines Anliegens beschleunigen. Deshalb hatte ich es (einen Teamie anpingen) das letzte Mal für dich gemacht.
Nachträglich ergänzt:
Wie ich es erst jetzt mitbekommen habe, hattest du in einem anderen Thread eine Teamie angepingt, und anscheinend dann hier in dem Thread Hilfe gesucht, weil es nicht zeitnah zum Erfolg führte. Also kennst du das mit dem Anpingen schon richtig, deshalb habe ich die Erläuterung dazu oben nachträglich heraus gestrichen. Bei dir kommt eine Sache zusätzlich dazu, was es etwas komplizierter macht: du schreibst in zwei Threads (Doppelthreads haben so manche Nachteile). Ich drücke die Daumen, dass es kein zusätzliches Auffüllen mehr brauchen wird bis zu deinem Anschlusstermin und dass du dann mit deinem Anschluss viel Freude haben wirst.
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