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vor 3 Jahren
Hallo @Nicole1005
https://www.telekom.de/magenta-eins?ActiveTabID=mobilfunk-festnetz-kunde&gclid=EAIaIQobChMIs-Hx57mE-gIV2YxoCR24VgVDEAAYASAAEgIaTPD_BwE&wt_cc7=p_was+ist+magentaeins&wt_mc=sk_m1m1m1xx_14_ko-mei_917335652_48779556914_608014820051_
Es sollte möglich sein, nachträglich den Magenta Eins nochmal zu aktivieren, falls dieser nirgendswo steht
0
vor 3 Jahren
Ich habe telefonisch Magenta Zuhause Regio beauftragt und man sagte mir dort, dass der Rwst bleiben würde, auch der MagentaEINS-Vorteil bleibt bestehen. Nun kann ich das in der Auftragsbestätigung leider nicht herauslesen. Wo finde ich nähere Informationen. Nicole
Ich habe telefonisch Magenta Zuhause Regio beauftragt und man sagte mir dort, dass der Rwst bleiben würde, auch der MagentaEINS-Vorteil bleibt bestehen.
Nun kann ich das in der Auftragsbestätigung leider nicht herauslesen. Wo finde ich nähere Informationen.
Nicole
Da du "nur" einen Tarifwechsel beauftragt hast ist der Magenta 1 Vorteil erst einmal nicht betroffen und die AB bezieht sich nur auf den Grundtarif, die anderen Boni und Bestandteile bleiben dir erhalten.
Sollte nach dem Produktwechsel sobald er vollzogen wurde auch im Kundencenter zu sehen sein.
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ganz sicher auch bei einem Produktwechsel auf Regio und nicht nicht NK Abschluss?
Ganz sicher auch bei einem Produktwechsel auf Regio und nicht nicht NK Abschluss?
Moin @Gelöschter Nutzer
Meine Bildchen sind von meinem Tarifwechsel von dieser Woche.
Von Regio weiß ich nichts, aber dass der Mangeta1 Vorteil nur im Mobilfunkvertrag stattfindet kann ich so nicht bestätigen.
Bezog sich hierauf:
und die AB bezieht sich nur auf den Grundtarif,
bei mir sind es
- Grundtarif (Mit TV, Rufnummern etc)
- Magenta 1 Vorteil
- Cloud
Antwort
von
vor 3 Jahren
@falk2010 Vom Mofu habe ich auch nichts geschrieben
Der Mag1 ist ja im FN Buchungsprogramm fest verankert und wird auch nicht geändert bei einem Tarifwechsel, der ja hier nun/nur vollzogen wird. Aber ggf. sieht das bei Regio anders aus, leider kann da auch das Team nichts zu sagen weil die keine Einsicht in die Regioschalten haben. Ggf. mal bei der Regio Abteilung nachfragen, wäre ja auch für uns interessant.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@falk2010 Vom Mofu habe ich auch nichts geschrieben Der Mag1 ist ja im FN Buchungsprogramm fest verankert und wird auch nicht geändert bei einem Tarifwechsel,
@falk2010 Vom Mofu habe ich auch nichts geschrieben
Der Mag1 ist ja im FN Buchungsprogramm fest verankert und wird auch nicht geändert bei einem Tarifwechsel,
Eben nicht ganz: die Höhe des Rabatts (10,--) war vorher im Festnetz festgelegt, die Rabatthöhe ist jetzt zum Mobilfunk gewandert. Höhe derzeit mir unbekannt.
Uneingeloggter Nutzer
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von
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