Hallo Magenta hilft Team, bisher bin ich an meinem DSL Anschluss auf 25Mbit begrenzt - es hiess, weil an meinem Anschluss nicht mehr möglich sei. Das passte auch zu der Anzeige in meinem Router, der diese maximale Leitungskapazität ebenfalls anzeigte.Seit Kurzem allerdings zeigt mein Router anstelle der früheren 24,x Mbit eine tatsächliche Leitungskapazität von 67,x MBit an (Netzausbau ? - siehe Bilder im Anhang).Meine Anschluss Geschwindigkeit ist aber nach wie vor auf 24,x Mbit begrenzt.Wie kann ich das ändern und die 50Mbit erzielen, die der MagenaZuhauseM Vertrag doch eigentlich zusagt (sofern möglich) ? Viele Grüße TF

Hey @TF5,ich kann VDSL 50 leider immer noch nicht buchen.Jetzt habe ich mal bei der Technik nachgefragt.Die technische Fertigstellung ist für Mitte/Ende September 2019 anvisiert. Danach wird es auch noch nicht direkt buchbar sein.Du bist aktuell über den Hauptverteiler angeschlossen, da hier kein Vectoring möglich ist, müssen wir die Daumen drücken, dass noch ein Querkabel dazu kommen wird, damit wir dich über Outdoor anschließen können.Ich werde also September wieder nachschauen und mich hier melden. Bis dahin, genieße den Sommer Viele GrüßeMarita S.

Hey @TF5,super, dass ich dich gerade noch erreichen konnte. Kurz vor Feierabend flattert die frohe Botschaft rein. VDSL 50 wird am 18. Oktober 2019 aktiv. Ich freue mich wahnsinnig mit dir. Viele GrüßeMarita S.

‎magenta zuhause Regio L 68k statt 100k

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magenta zuhause Regio L 68k statt 100k

3 years ago

hallo liebes telekomteam,

ich habe eine frage, und zwar habe ich magenta regio zuhause L im speedport smart 4 typ B werden mir synchron meistens 68,..mbits download und 33,.. angezeigt. In der Hotline wurde mir gesagt normalerweise wären so 80k drin , können sie mir da weiterhelfen ? mfg

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3 years ago
@Nail85 Dafür bitte die Regio Hotline unter 0800 3306807 kontaktieren, Störung melden.
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3 years ago

Nail85

ich habe eine frage, und zwar habe ich magenta regio zuhause L im speedport smart 4 typ B werden mir synchron meistens 68,..mbits download und 33,.. angezeigt. In der Hotline wurde mir gesagt normalerweise wären so 80k drin ,

ich habe eine frage, und zwar habe ich magenta regio zuhause L im speedport smart 4 typ B werden mir synchron meistens 68,..mbits download und 33,.. angezeigt. In der Hotline wurde mir gesagt normalerweise wären so 80k drin ,

Nail85

ich habe eine frage, und zwar habe ich magenta regio zuhause L im speedport smart 4 typ B werden mir synchron meistens 68,..mbits download und 33,.. angezeigt. In der Hotline wurde mir gesagt normalerweise wären so 80k drin ,

Mööööp. Eine 100er Leitung, da sind 68 eine Dicke Störung und "so 80 " immer noch weit entfernt.

Über die REGIO Hotline Störung melden, unbedingt!

Leider kann hier niemand bei REGIO helfen.
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3 years ago
Alles klar danke
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