Sehr geehrte Damen und Herren, 

ich ziehe in nächster Zeit in eine Mietwohnung um und brauche deshalb einen Internet-Vertrag.

Wenn ich aber meine Adresse eingebe, steht da, dass z.B. Magenta Zuhause nicht verfügbar ist. Die Wohnung braucht noch eine TAE -Dose und die Wohnung muss noch angeschlossen werden, da diese zuvor als Büro eines Gewerbes genutzt wurde. 

Wenn ich einen Vertrag abschließe, dann müsste diese TAE Dose und das Anschließen der Wohnung ja eigentlich im Vertrag enthalten sein oder? 
Leider kann ich aber keinen Vertrag abschließen, da immer angezeigt wird, dass kein Vertrag verfügbar ist. 

Ich bitte um schnelle Hilfe und vielen Dank im Voraus. 

Liebe Grüße