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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Guten Tag @hkoegel1, möchten Sie den Anschluss in Gänze kündigen oder nur den Entertain-Anteil und auf einen reinen Telefon- und Internettarif umsteigen?
Sollte Punkt 1 der Fall sein, möchte ich Sie wissen lassen, dass ich es wirklich schade finde, wenn wir Sie als Kunden verlieren. Mögen Sie mir verraten, woran es liegt? Alternativ, können Sie die Kündigung direkt auf unserer Homepage beauftragen.
Handelt es sich um Punkt 2, hinterlegen Sie gerne Ihre Daten in Ihrem Profil, damit ich Sie bei der Umstellung unterstützen kann.
Viele Grüße Sven Ö.
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