Magenta Zuhause Hybrid M (LTE schaltet nicht dazu)

4 years ago

Guten Morgen,

 

ich habe seit Tagen Probleme mit der Geschwindigkeit. Unsere DSL Leitung hat nur 1 Mbit. Deswegen habe ich den Hybrid Tarif. Jedoch schaltet sich das LTE nicht dazu. Wenn ich die DSL Verbindung trenne, habe ich keine Internet. Woran könnte es liegen? Der Router hat mal LTE Empfang. 

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    • 4 years ago

      Welcher Router ist denn überhaupt vorhanden? Der weiße oder der schwarze?

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      Answer

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      4 years ago

      Habt ihr denn so viele WLAN im Haus, dass es Überschneidungen gibt?
      Habt ihr denn externe Antennen am Speedport Hybrid oder nicht?

       

      Ich gehe davon aus, dass es am Empfang liegt, da lt. LOG sich Hybrid zuschaltet. Kannst Du mal schauen, ob Du den Standort vom Router etwas optimieren kannst? Der Mast mit der Zelle 785 am Ende steht ungefähr in NNO von der Straße "An der H...".

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      4 years ago

      @Andreas__ 

      Werde ma eine Anderes Standort testen.

      Wir haben sonst kein Wlan im Haus nur einen Repeater. Den habe ich nun ausgeschaltet. Ändert aber auch nichts. Sonst ist kein Wlan im  im Haus, da ich in einem Einfamilienhaus lebe. 

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @BeckerRLP 

      ergänzend:

      bei den CELL- ID Werten wird Dir der " LTE Zugewinn" eher das Gesamtergebnis vermiesen  😉

      Siehe hierzu auch z. B.:
      http://www.lte-anbieter.info/technik/rsrp.php
      und
      http://www.lte-anbieter.info/technik/rsrq.php
      Gruß
      Waage1969

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    • 4 years ago

      Moin, guten Abend & herzlich willkommen @BeckerRLP!

      Per LAN habe ich eben getestet. Hier habe ich die Geschwindigkeit. Woran könnte es liegen, dass das WLAN so viel Verlust hat?

      Per LAN habe ich eben getestet. Hier habe ich die Geschwindigkeit. Woran könnte es liegen, dass das WLAN so viel Verlust hat?
      Per LAN habe ich eben getestet. Hier habe ich die Geschwindigkeit. Woran könnte es liegen, dass das WLAN so viel Verlust hat?


      Kann viele Ursachen haben & da kannst du nur ausprobieren das WLAN zu optimieren. Kann ich denn sonstwo noch unter die Arme greifen?

      Greetz
      Stefan D.

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo @Stefan D. 

      hier bei @BeckerRLP  scheinen zuerst einmal eher die schlechten Verbindungswerte / Lastgrenzen hinderlich zu sein Kaffee

      Hier noch für die anderen die Werte der LTE -Zellen lt. Log:
      25.12.2020 18:58:45 LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 45238785, Band = LTE800,  RSRP  = -99dBm,  RSRQ  = -14dB (LT004)
      25.12.2020 18:53:13 LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 44832257, Band = LTE800,  RSRP  = -99dBm,  RSRQ  = -14dB (LT004)
      25.12.2020 17:31:40 LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 45238785, Band = LTE800,  RSRP  = -98dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      25.12.2020 16:07:46 LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 45238785, Band = LTE800,  RSRP  = -98dBm,  RSRQ  = -12dB (LT004)




      Gruß
      Waage1969

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      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @BeckerRLP,

      konnten Sie die Einstellungen vom WLAN schon überprüfen?

      Ich hab gerade auch noch mal nach den LTE -Sender geschaut. Hauptsächlich scheint der Router mit der LTE -Zelle 45238785 verbunden zu sein. Dieser Sender steht ca. 2 km östlich Ihrer Adresse und die Auslastung liegt im grünen Bereich. Der Sender mit der ID 44832257 befindet sich ca. 5,5 km in nordwestlicher Richtung und dieser Sender ist sehr stark ausgelastet.

      Wo steht der Router bei Ihnen im Haus? Haben Sie die Möglichkeit den Router in einen Raum nach Osten raus aufzustellen? Dies würde dann vermutlich das Signal zum Sender im Osten (und damit auch die Geschwindigkeit) verbessern und zum anderen den Router vor den Signalen des nordwestlichen Senders "abschirmen" so das der Router sich mit diesem nicht mehr verbindet.

      Viele Grüße
      Henning H.

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      Answer

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      4 years ago

      @Henning H.
      ich habe versucht die Kanäle anzupassen, habe auch mal alle "unnötigen" Geräte vom Netz genommen. Jedoch keine Verbesserung.

      Den Router habe ich auch schon mal östlich an das Fenster gestellt. Jedoch wird das LTE Signal nicht wirklich besser. Wie kann man den Routen abschirmen?

      LG BeckerRLP

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @BeckerRLP 

      naja, abschirmen wie @Henning H.  schon sagte, am besten durch einen anderen Aufstellort / Raum.
      Wobei es meistens am besten neben oder oberhalb eines Fensters ist.
      Danach Router mal neu starten und mal "die ein oder andere Stunde" Geduld haben.
      Gruß
      Waage1969

      Answer

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      4 years ago

      Hey @BeckerRLP,

      ich habe hier für dich eine Übersicht der Sender in deiner Nähe von den Kollegen der Netztechnik:

      Netz Frequenz Onstreet Inhouse Cell-ID & Standort
      4G 800 MHz Gut versorgt Ausreichend CellID: 34827520 (steht Richtung Südwesten)
      4G 900 MHz Ausreichend Ausreichend CellID: 25944068 (steht Richtung Osten)
      4G 1800 MHz Ausreichend nicht versorgt CellID: 36899585 (steht Richtung Ostnordost)

       


      Viele Grüße
      Marita S.

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      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @BeckerRLP wie @Waage1969 schon geschrieben hast, kannst Du nur den Routerstandort ändern um ggf. den besseren Turm zu erreichen. Wir haben keine Möglichkeit das über das System zu machen, denn alle Türme in der Umgebung sind freigeschaltet. Und konnte schon was getestet werden?

      Grüße Anne W.

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