Magenta zu Hause L mit SmartTV (TV nach Frist aus Vertrag kündigen)

3 years ago

Guten Tag,

Vor ein paar Tagen habe ich über die Hotline einen Magenta zu Hause L mit SmartTV abgeschlossen.

Laut der Dame von der Hotline ist die Option SmartTV für 6 Monate kostenlos und danach kann ich entscheiden, ob ich das TV Paket behalten möchte oder auf Magenta zu Hause L ohne TV umsteige.

Nun musste ich feststellen, dass dem nicht so ist und ich das TV Paket nicht einzeln kündigen kann.

Ich hatte vorher nur den Magenta zu Hause L ohne TV abgeschlossen und nur aufgrund der Aussagen der Hotline den Vertrag storniert und mit dem TV Paket bestellt.

Ich brauche das TV Paket aber nicht, habe es nur genommen da mir gesagt wurde ich kann es 6 Monate kostenlos testen und dann entscheiden ob ich es eventuell doch behalten möchte.

Muss ich nun von meinem Rücktrittsrecht gebrauch machen und erneut einen Vertrag abschließen, oder kann man den Rücktritt nur für das SmartTV Paket beantragen und den Magenta zu Hause L weiter laufen lassen. 

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