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Magenta XL (FTTH) Upload langsam

5 years ago

Hallo zusammen!

heute wurde mein L Tarif auf den XL Tarif hochgestuft. Download ist auch entsprechend schnell, der Upload kommt aber auch nach mehreren Messungen nicht über 53 MBit. 
Hab hier schon gelesen dass es hilft wenn ein Telekom Mitarbeiter die Leitung neu gestartet hat. Kann jemand helfen?

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    • 5 years ago

      @Tastentiger schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar!

      Gruß Andi

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      5 years ago

      Sehr interessant @Tastentiger 

      Eigentlich sollte der neue Upload vom XL mit nur noch 50 Mbit erst ab dem 1.4. gelten. Hoffentlich ist es so wie @Hubert Eder sagt. 

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      5 years ago

      @Andreas__ Also den Vertrag hab ich mit 100 im Upload abgeschlossen 

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    • 5 years ago

      Hallo @Tastentiger,

       

      kann es sein, dass Du eine Fritzbox hast, die Du nicht auf die neue Geschwindigkeit umgestellt hast?

      Siehe hierzu FTTH /ta-p/2820911" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Geschwindigkeiten-bei- FTTH /ta-p/2820911

       

      Viele Grüße

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      Answer

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      5 years ago

      Kannst Du noch zur Sicherheit Modem und Router einmal neu starten und gucken, was passiert? Wenn das nicht klappt, muss sich das Team das Profil anschauen. 

      Answer

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      5 years ago

      @Andreas__ Reboot tut gut Zwinkernd Diese einfache Lösung hat es gelöst, danke!

      Bildschirmfoto 2020-03-21 um 20.22.10.png

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      5 years ago

      Klasse, dann viel Spass mit dem Speed. 

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Kannst Du noch zur Sicherheit Modem und Router einmal neu starten und gucken, was passiert? Wenn das nicht klappt, muss sich das Team das Profil anschauen. 

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      @Andreas__ Reboot tut gut Zwinkernd Diese einfache Lösung hat es gelöst, danke!

      Bildschirmfoto 2020-03-21 um 20.22.10.png

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