Magenta TV Stick

vor 4 Jahren

Hallo,

der Magenta TY Stick funktioniert nicht!

Es kommt nur das Startbild, keine Verbindung möglich.

Internetverbindung ist mehr als gut und der Samsung TV ist erst 2 Jahre alt. Woran kann es liegen?

Alles mögliche schon ausprobiert, kein fortkommen möglich, sehr ärgerlich.

 

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    • vor 4 Jahren

      domeihle

      Internetverbindung ist mehr als gut und der Samsung TV ist erst 2 Jahre alt. Woran kann es liegen? Alles mögliche schon ausprobiert, kein fortkommen möglich, sehr ärgerlich.

      Internetverbindung ist mehr als gut und der Samsung TV ist erst 2 Jahre alt. Woran kann es liegen?

      Alles mögliche schon ausprobiert, kein fortkommen möglich, sehr ärgerlich.

      domeihle

      Internetverbindung ist mehr als gut und der Samsung TV ist erst 2 Jahre alt. Woran kann es liegen?

      Alles mögliche schon ausprobiert, kein fortkommen möglich, sehr ärgerlich.


      Hallo @domeihle 

       

      hat denn der MagentaTV Stick eine Internetverbindung?

      mit welchem Router ist er verbunden? welche Band wird genutzt?

      was ist alles mögliche ausprobiert? bitte genau beschreiben.

      7

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Was zeigt denn der Fernseher an, wenn auf den richtigen HDMI Anschluss umgeschaltet wird?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Der Stick ist komplett eingerichtet, mit WLAN verbunden und Login Daten sind eingegeben, es baut sich aber danach keine Verbindung auf, der Fernseher bleibt schwarz mit dem großen T in der Mitte.

      Ich kann das x- beliebig mal wiederholen. 

      vom Strom trennen, alles wieder neu eingeben und dann wars das wieder und der Bildschirm ist schwarz mit einem T für Telekom in der Mitte und das auf jedem TV Gerät.

      Ich kann doch nur das machen was in der Beschreibung steht und so ist es durchgeführt worden. Vielleicht ist der Stick ja auch defekt.

      Ich weiß leider nicht mehr weiter

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Nur ein schwarzer Bildschirm mit dem T in der Mitte......

      Ich gebe auf und werde das Ding zurücksenden. Schade

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @domeihle,

      leider ersehe ich den Beitrag erst jetzt.
      Man kann mal versuchen, den Stick auf 5Ghz laufen zu lassen. Das muss im Router eingestellt werden.
      Wenn noch Repeater dazwischen hängen, werden diese bestenfalls testweise entfernt.
      Natürlich vorausgesetzt, der Stick ist noch nicht in der Retoure.

      Viele Grüße
      Marcel M.

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      Uneingeloggter Nutzer

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