Gelöst

Magenta TV Smart Flex Aktionscode nicht einlösbar da über Kundencenter nicht bestellbar

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

ich wollte MAgenta TV Smart Flex buchen. Leider geht die Buchung nicht über das Internet Kundencenter, indem ich auch den Aktionscode eingeben kann, sondern die Bestellung wir abgebrochen, und es kommt ein Link zum Telekom Shop. Über den Shop kann ich dann den Tarif bestellen, es besteht aber keine Möglichkeit des Aktiponscode einzugeben.

 

Kann hier jemand unterstützen? Danke

 

 

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    • vor 4 Jahren

      Hi @MirkoS1 

      das klingt ähnlich wie hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Voucher-MagentaTV-Plus-APP/m-p/4960430#M439054

       

      Frage magst Du dich da mit drunter setzen?

      Dann könnte man beide in einem Aufwasch lösen 😉

       

      Update: Link korregiert. 🤗

      Mea culpa, war vorher ein zirkelbezug 😐

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @MirkoS1 schön, dass Du erneut den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich

      Wie ich sehe hat die Buchung nun geklappt. Tut mir Leid, dass es anfänglich so schwierig war. Sollte doch noch was sein, dann melde Dich gerne noch mal.

      Grüße Anne W.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Anne W., Ich mag abgeschlossene Aufgaben 🤗

      Da ich @MirkoS1 auf den Beitrag aufmerksam machen wollte.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Voucher-MagentaTV-Plus-APP/td-p/4960083

      Zu meinem Bedauern, hat er Feedback geben.🤔

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo  habe das gleiche Problem  mit dem Actionscode . Was muss ich  damit das funktioniert

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Sebastianwichert80,

      willkommen in unserer Community Fröhlich

      Du wirst auch auf die Homepage geleitet und hast dann keine Möglichkeit mehr den Aktionscode einzugeben?
      Bekommst du ggf. eine Fehlermeldung?

      Ergänze gerne dein Profil, dann kann ich mich für dich schlaumachen.

      Zu deinem Profil kommst du hier:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Beste Grüße
      Sarah S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

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