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Magenta tv one lässt sich nicht installieren
2 years ago
Hallo zusammen,
Ich bin neu bei der Telekom. Heute wurde mein Internet freigeschaltet und dann wollte ich die Magenta tv one anschließen das hat auch problemlos geklappt. Nur passiert jetzt leider nichts ausser das die Box dauerhaft blinkt. Wenn ich sie neu starte ist das Pinke Licht kurz da wie es sein soll dann blinkt es wieder. Leider erscheint auch kein Menü auf dem TV wo ich sie installieren kann. Sie ist über HDMI angeschlossen und sollte über WLAN laufen. Tv ist mit WLAN verbunden. Woran könnte das liegen?
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2 years ago
Moin.
Ist auch wirklich der richtige HDMI Eingang auf dem Fernseher ausgewählt?
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2 years ago
@Marius AD
Ich denke schon. Habe ein TCL falls das wichtig ist
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2 years ago
Nur passiert jetzt leider nichts ausser das die Box dauerhaft blinkt
Dann hat die One keine Verbindung zum Router.
Wie ist den die One mit den Router (welcher) verbunden?
Tv ist mit WLAN verbunden
Der Tv brauch keine Verbindung zum Router, aber die One schon.
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2 years ago
@Ludwig II
Du meinst mein WLAN ausgewählt und das Passwort eingegeben?
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2 years ago
Ja.
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2 years ago
Ja habe ich nach dem 5. Versuch hat er es endlich akzeptiert und gleich ein Update gemacht.
Hoffe das war jetzt das letzte Problem...
Vielen lieben Dank für die schnelle und hilfreiche Hilfe.
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Accepted Solution
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2 years ago
@Ludwig II Also normales bild schon nur nichts von der one
@Ludwig II
Also normales bild schon nur nichts von der one
Du musst am TV den richtigen HDMI -Eingang auswählen.
Wenn die One z.B. am HDMI -2 deines TV angeschlossen ist, mußt du auch als Signalquelle HDMI -2 auswählen.
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Accepted Solution
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2 years ago
@Ludwig II Also normales bild schon nur nichts von der one
@Ludwig II
Also normales bild schon nur nichts von der one
Hallo @Nicole2019
wenn du die MagentaTV One mit dem beiliegenden HDMI Kabel mit dem TV verbunden hast
prüfe bitte ob du am TV den richtigen HDMI Eingang ausgewählt hast.
Ich denke schon. Habe ein TCL falls das wichtig ist
Ich denke schon. Habe ein TCL falls das wichtig ist
ich kann jetzt nur raten, aber ich würde mal versuchen den Knopf unter dem Pfeil rechts nutzen, damit könnte man den Eingang wechseln.
sofern deine Fernbedienung so aussieht.
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2 years ago
Ja habe ich nach dem 5. Versuch hat er es endlich akzeptiert und gleich ein Update gemacht.
Hoffe das war jetzt das letzte Problem...
Vielen lieben Dank für die schnelle und hilfreiche Hilfe.
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