Magenta Tv Flex nicht buchbar

vor 5 Stunden

Hallo,

Ich möchte gerne MagentaTV Flex buchen. Ich habe dafür einen Gutschein über Corporate Benefits. Ein Telekom Login ist vorhanden, mit bestehenden Konto. Beim Versuch der Buchung bekomme ich eine SMS auf mein Smartphone geschickt mit einem Code, den ich eingeben soll. Dieses mache ich auch aber jedes Mal wird der Code nicht akzeptiert. Ich komme in dem Bestellprozess leider nicht weiter. Was kann ich da tun?

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    • vor 5 Stunden

      Mal nen anderen Browser testen oder schauen, ob du den Code immer falsch eingibst. 

      O vs 0 als Beispiel. 

      Wichtig ist auch, dass du nicht aus dem Browser rauswechselst. 

      Gibt halt welche, die räumen dir dann sofort die Session aus und beim zurück wechseln wird der Tab nur neu geladen und die Session ist weg/kaputt. 

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    • vor 5 Stunden

      Hallo @ChrisOnNet

       

      herzlich willkommen in unserer Community. Hast du es mal wie empfohlen, mit einem anderen Browser ausprobiert? Gib bitte kurz Bescheid, wenn noch Handlungsbedarf besteht. Ich wünsche noch einen schönen Feiertag. 

       

       

      Viele Grüße

      Dilber

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