Gelöst
Magenta TV Box Fernbedienung
vor 2 Jahren
Hallo liebes Telekom-hilft Team,
bei mir funktioniert die "Pfeil nach unten"-Taste auf der Fernbedienung leider nicht mehr.
Ist es möglich die Fernbedienung zu tauschen oder soll ich die komplette Magenta TV Box tauschen lassen (sofern das überhaupt noch geht, ist ja nicht mehr im Verkauf)?
Bitte kontaktiert mich über meine Mobilnummer im Profil.
Schöne Grüße und vielen Dank im voraus
Michael
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@MDHammer
Hängen sie sich einfach an diesen Thread, dort kann ein Tausch, bzw. der Versand einer Ersatzfernbedienung beauftragt werden.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/td-p/4680000
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Sherlocka
Hatte heute Morgen einen Anruf von einer Frankfurter Nummer, könnten das die Kollegen gewesen sein?
RR war bislang erfolglos.
Bitte nochmal probieren, bin jetzt gut erreichbar.
Schöne Grüße
MDHammer
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von
vor 2 Jahren
Besten Dank für das Telefonat @MDHammer,
und amüsant, dass schon eine unterwegs ist. 😃 Dann sollte es ja schnell gehen.
Grüße,
Johannes P.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Johannes P. ,
vielen Dank für die Unterstützung.
Hoffe es kommt auch die richtige FB .
Schöne Grüße
MDHammer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
@Johannes P. ,
vielen Dank für die Unterstützung.
Hoffe es kommt auch die richtige FB .
Schöne Grüße
MDHammer
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