Hallooooo 👋🏼

unsere Magenta TV Box zeigt den Fehler F20135

Hatte ursprünglich einen Telekomrouter, mit dem lief die Box meistens.

Jetzt haben wir Glasfaser bekommen. In dem Zuge habe ich eine Fritz!Box 5590 in Betrieb genommen. Mac Name der TV Box dem Router mitgeteilt, TV Box zurückgesetzt und dann via WLAN verbunden. Dann erschien erst der Fehler, dann das Startbild von der TV Box 'Media Receiver startet' bei 10% bleibt der Hochlauf stehen, nach einer Weile erscheint wieder der Fehler, dann wieder der Startbildschirm usw.

Was muss ich tun?!?!? Need some Help, please LG Marion