Gelöst
Magenta Schnellstart nachladen
vor 6 Jahren
Hallo,
wir haben das Magenta Schnellstart bekommen, da unser Hausanschluss noch nicht aktiv war. Dieser ist immer noch nicht aktiv aber unser Datenvolumen ist aufgebraucht. Am Telefon meinte man, dass wir dieses kostenlos nachladen können. Aber wo und wie???
1654
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
16443
0
3
527
0
3
vor 6 Jahren
Hi @EileenBöhme ,
das kannst du über die Hotline 0800 3301000 machen, im Normalfall dürfen die Mitarbeiter das aber nur alle 4 Wochen.
Gruß
fdi
0
vor 6 Jahren
....... Aber wo und wie???
....... Aber wo und wie???
Hier.
Nur kann anonymen Teilnehmerinnen nicht nachhaltig weiter geholfen werden.
Es ist zwingend notwendig, die Telekom-Kundendaten im Profil zu hinterlegen - dann geht's in der Regel auch vor Ablauf der Frist.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hab ich hierunter hinterlegt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @EileenBöhme @boehme.eileen,
ich habe gerade mal in meinem System nachgeschaut und festgestellt, dass heute Morgen schon dein Datenvolumen aufgeladen wurde. Der Code wurde Dir auf deine E-Mail Adresse geschickt.
Gruß Timur K.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von