Nachdem wir jetzt bis Oktober 2021 (!) auf unser Internet warten müssen, hat die Telekom aus Kulanz das Magenta Schnellstart Paket gesendet. Leider funktioniert dieses nicht. Ich habe bereits mehrere Stunden am Telefon verbracht und das Paket zweimal (!) versucht zu aktivieren. Beide Male wurde mir gesagt, die SIM Karte wäre noch nicht aktiviert und sollte jetzt aktiviert werden. Leider ist dies immer noch nicht der Fall. Im Augenblick werde ich zwischen den Telekomberatern von Schnellstart und Festnetz hin und her geschickt und niemand kann mir helfen.
vor 4 Jahren
@juliusdanek
lass das mit der Hotline am besten sein, und erledige es über die Teamies hier.
Dass sich die Schnellstart-SIM nicht aktivieren lässt, hängt oft an zweierlei Faktoren:
Ist 1. erfolgt?
In beiden Fällen bitte den Personalausweis der berechtigten Person bereit halten. Ich werde die Teamies auf deinen Fall hinweisen. Es wird dann irgendwann die nächsten Stunden bei dir sich ein Teamie melden.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
danke für deine Augen @Sherlocka und hat sich etwas überschnitten, wie @falk2010 auch schreibt. Bin dran.
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 4 Jahren
An alle (Betroffene, Helfer und Teamies ) :
in jenem Thread (das ist der Masterthread für den Fall) hat ein Teamie den Fall übernommen (Link zur entsprechenden Antwort des Teamies ).
Alle bitte nach dort wechseln!
Hallo @Sherlocka , @Stefan D. hat sich just eben im anderen Thread von @juliusdanek gemeldet.
Hallo @Sherlocka ,
@Stefan D. hat sich just eben im anderen Thread von @juliusdanek gemeldet.
@falk2010 vielen Dank für den Hinweis!
Antwort
von
vor 4 Jahren
danke für deine Augen
@Stefan D. , in dem Fall verdient @falk2010 das Lob für den Hinweis (und die Augen). Er hat mich darauf hingewiesen. Und du fürs schnelle Handeln. Habe nur noch wie üblich zum Hauptthread rüber verlinkt. Und klar, kannst ja nicht an allen Orten gleichzeitig schreiben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
An alle (Betroffene, Helfer und Teamies ) :
in jenem Thread (das ist der Masterthread für den Fall) hat ein Teamie den Fall übernommen (Link zur entsprechenden Antwort des Teamies ).
Alle bitte nach dort wechseln!
Hallo @Sherlocka , @Stefan D. hat sich just eben im anderen Thread von @juliusdanek gemeldet.
Hallo @Sherlocka ,
@Stefan D. hat sich just eben im anderen Thread von @juliusdanek gemeldet.
@falk2010 vielen Dank für den Hinweis!
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