Hallo zusammen,

ich bin vor einer Woche (Ende Februar) umgezogen. Die neu bezogene Wohnung ist ein Neubau mit 6 Parteien, aber nur 3 eingehenden DSL-Leitungen (Fehler Bauherr). Um direkt beim Einzug mit Internet versorgt zu sein (ich bin Informatiker und beruflich auf eine Internetverbindung angewiesen), habe ich mich daher Anfang Februar für den Magenta Mobil Speedbox XL Tarif entschieden, bei dem im Verfügbarkeitscheck bis zu 300 MBit/s LTE herauskamen. Dass ich keine 300 MBit/s erreiche ist mir klar. Aktuell bin ich jedoch bei 1-2 MBit/s, an guten Tagen bei 5 MBit/s  (ja ich habe den Router an diversen Stellen platziert). Beruflich insbesondere (und auch privat) ist das leider viel zu wenig. Zwischenzeitlich haben wir vom Bauherren-Service die Info erhalten, dass wir durch eine Anschlusspunkt-Erweiterung DSL-Anschlüsse bekommen können.

Gibt es die Möglichkeit für einen Tarifwechsel auf einen normalen DSL-Anschluss für mich? Die nette Dame an der Hotline konnte mir nicht weiterhelfen und hat mich über Widerrufsfrist und den Unterschied zwischen DSL und Mobil belehrt. Ich tu mich trotzdem schwer jetzt 24 Monate 75€ jeden Monat zu bezahlen für rund 1/100 des vertraglich Möglichen. Besonders weitsichtig wäre das von der Telekom ja auch nicht gerade.

Für jede hilfreiche Antwort bin ich dankbar.

Vorab vielen Dank und viele Grüße