Magenta L mit 100 Mbit bringt nur 45 Mbit im Downstream

6 years ago

Hallo,

 

bin seit gestern Telekom-Kunde und die Umstellung lief problemlos. Allerdings habe ich vor allem gewechselt um meine Bandbreite zuverlässig von 50 Mbit auf 100 Mbit zu erhöhen. Allerdings kommen bisher nur 45 Mbit an. Woran kann das liegen? Verkabelt ist alles state-of-the-art und Router neustart und die Standardoperationen sind schon gelaufen.

 

Router ist eine Fritzbox 7590.

 

Danke für die Hilfe!

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    • 6 years ago

      @Kaptain_spACE 

       

      Fritzbox auf 7.11 geupdatet?

      7.10 hat einen schlimmen Fehler.

       

      Dann entweder Werkseinstellung 

       

      oder Internet --> DSL --> Störsicherheit zurücksetzen, vorherigen Treiber inaktiv lassen/machen

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      6 years ago

      @eifelman85 

       

      Ein kleineres Haus mit 3 Parteien.

       

      Ich geh mal den APL suchen. Ich weiß nicht wie er aussieht, aber ich hoffe wenn ich ihn sehe, erkenne ich ihn 😄

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      6 years ago

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      6 years ago

      Konnte den APL und auch nichts dazwischen finden. Bleibt mir wohl nichts übrig als mit dem Vermieter zu sprechen, wenn der aus dem Urlaub zurück kommt.

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    • 6 years ago

      Ist bereits die Firmwareversion 7.11 auf dem Router? (Die 7.10 hat ein Vectoring-Problem).)

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    • 6 years ago

      Hallo @Kaptain_spACE,

      du hast hier ja schon super Hilfe bekommen (Danke an @Mächschen, @Sherlocka, @Thunder99, @eifelman85). Die Situation vor Ort kann gerne ein Techniker lösen. In dem Fall würde es über Fehlerbehebung Heimnetz laufen. Dieser Service kostet pauschal 79,95 €. Wenn du dies wünscht, können wir gerne einmal telefonieren, um einen Termin zu vereinbaren.

      Gruß
      André A.

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