Solved
Magenta Eins
4 years ago
Hallo, ich habe eine Frage zur Magenta Eins.
ich möchte gerne bei Magenta Eins Plus ein Handy bestellen. Jetzt muss ich mich für diese Handybestellung legitimieren lassen, da ich Neukunde bin.Welche Möglichkeiten gibt es da bzw kann man sich auch per Formular und Mail legitimieren lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Heller
317
3
This could help you too
4 years ago
190
0
1
3 years ago
123
0
1
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Prio 1 ist die Online-Identifikation
Das geht entweder pber Video-Ident (eine Mitarbeiterin wird per Kamnera zugeschaltet und überprüft den Ausweis mit dir) oder Selfie-Ident mit der App "Nect".
Prio 2: Post-Ident, da gleicht der Briefträger deinen Ausweis ab.
0
4 years ago
Ein herzlich Willkommen @OliverHeller
Du bist hier in einem Kunden zu Kunden Forum gelandet
Das von der Telekom betreut wird.
Ich bin hier Kunde / Forenmitglied
Informationen in Beiträgen sind öffentlich sichtbar und google bar.
Daher bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen.
Soweit zum Forum und meiner Person
Das schütz dich davor, das jemand bei dir Anruft und sich als Telekom Mitarbeiter ausgibt.
Und dich z.B. nach deinen Konto Daten befragt.
0
4 years ago
vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community.
Wie ich gesehen habe, hast du die richtige Antwort bereits von @Mister Burny erhalten.
@Mister Burny Vielen Dank an dieser Stelle für die schnelle und kompetente Unterstützung.
Gib uns gerne eine Rückmeldung, ob mit dem Ident-Verfahren alles geklappt hat.
Freundliche Grüße
Finn A.
0
Unlogged in user
Ask
from