Hallo,
Ich haben momentan einen Mobilfunk- und Festnetzvertrag bei der Telekom und bekomme monatlich eine Gutschrift in Höhe von 10,-.
Meine Eltern wohnen im selben Haus und haben noch einen alten Festnetzvertrag ohne Internet.
Wir woĺlen auf Glasfaser wechseln, jedoch möchten meine Eltern ihre Festnetznummer behalten. Ich selber benötige kein Festnetz.
Deswegen möchte ich mein Festnetz kündigen und den Vetrag meiner Eltern auf Glasfaser ändern.
Da wir die gleiche Adresse haben, kann ich den Magenta Eins Vorteil ja wahrscheinlich wieder buchen.
Bekomme ich dann monatlich nur noch 5,- gutgeschrieben oder bleibt es bei 10,- weil ich einen alten Mobilfunkvertrag habe?
Kann ich den Vetrag meiner Eltern auch in meiner Magenta App sehen?
Kann ich bei meinen Eltern die Bankverbindung ändern, damit monatlich bei mir abgebucht wird?
Gruß
André
vor 3 Jahren
Hallo,
wenn der Magenta Eins Vorteil neu gebucht wird, greifen auch die neuen Konditionen. Das bedeutet nur noch 5€ Rabatt.
Den Vertrag der Eltern können Sie nur mit dem eingerichten Login sehen, wenn der dann auch später mit Ihrem Handyvertrag verknüpft ist.
Die Bankverbindung kann im Kundencenter geändert werden.
Gruß valliciousz
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von
vor 3 Jahren
wenn der Magenta Eins Vorteil neu gebucht wird, greifen auch die neuen Konditionen. Das bedeutet nur noch 5€ Rabatt.
wenn der Magenta Eins Vorteil neu gebucht wird, greifen auch die neuen Konditionen. Das bedeutet nur noch 5€ Rabatt.
Warum sollte man dann aus einem Bestandsvertrag heraus wechseln?
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von
vor 3 Jahren
Moin @André. ,
ich hab es heute nicht geschafft. Melde mich aber morgen (Mittwoch) bei dir. 😊
Liebe Grüße
Belana M.
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von
vor 3 Jahren
Moin @André. ,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich hoffe, ich konnte alle deine Fragen beantworten. Falls du sonst nochmal Fragen hast, gerne wieder melden. 😊
Liebe Grüße
Belana M.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Hallo @André. ,
Sie könnten ja auch überlegen, dass Ihre Eltern den vertrag kündigen und die Rufnummer in Ihren Vertrag aufgenommen wird. Hier war so ein Beispiel:
Gelöst: Übernahme Festnetz-Rufnummer innerhalb Telekom von... | Telekom hilft Community
Ob es so funktioniert und wie es bei Ihnen anwendbar wäre, kann ich allerdings nicht gut bewerten.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Moin @André. ,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich hoffe, ich konnte alle deine Fragen beantworten. Falls du sonst nochmal Fragen hast, gerne wieder melden. 😊
Liebe Grüße
Belana M.
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Uneingeloggter Nutzer
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