Gelöst

Magenta 1 Vorteil bekommen

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

Ich habe seit 21.01.2019 einen laufenden Festnetzvertrag. Seit heute (01.02.2019) habe ich auch einen aktiven Mobilfunkvertrag. Ich habe den Festnetz- und den Mobilfunkvertrag nun im Kundencenter verknüpft. Wie bekomme ich nun den Magenta 1 Paketvorteil? Ich hae etwas gefunden, dass ich auch fast durch geklickt hätte. Dadurch hätte ich aber nur den 10 Euro Preisvorteil und die Festnetzflat in alle Netze bekommen. Hier fehlte somit noch das doppelte Datenvolumen.

 

Gruß

Chris

308

4

    • vor 6 Jahren

      Das doppelte Volumen bekommst Du auch, sofern der T-Mobilevertrag berechtigt ist. 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren


      @kurz59  schrieb:

      Warst Du schon da?

      https://www.telekom.de/start/magenta-eins?wt_cc7=e_+magentaeins&wt_mc=sk_ka_4_ko-mei_331742249_1156686480109010_72292949749860_

       

      Edit:

      und siehe da


      Ich war heute morgen schon mal auf dieser Seite. Ich habe es dann doch nicht bestätigt weil mir nirgends angezeigt wurde das ich das doppelte Datenvolumen bekommen würde.

      Jetzt habe ich es einfach mal durch geklickt und siehe da, das Datenvolumen hat sich in meinem Kundencenter schon direkt verdoppelt und im Mobilfunkvertrag ist unter Optionen nun auch der Magenta 1 Bonus gelistet. Im festnetz ist der Bonus noch nicht gelistet aber da ich gelesen habe, dass es hier auch mal einen Tag dauern kann, gedulde ich mich nun einfach etwas.

       

      Danke und Grüße

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hey @Chris2509,

      vielen Dank, für das freundliche Telefonat. Fröhlich

      Wie besprochen, ist der MagentaEins Vorteil im Mobilfunk Bereich schon durch gebucht. Im Festnetzbereich läuft der Auftrag zum 08. Februar 2019 in den Bestand.

      Sollen noch Fragen aufkommen, einfach her damit, ich helfe gerne weiter.

      Viele Grüße
      Finn A.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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