Solved

LTE Speed Option L

6 years ago

Liebes Telekom-Hilft-Team,

 

als ich vor einem halben Jahr meinen Telekom Magenta Hybrid M Anschluss bestellt habe, wurde mir die Verfügbarkeit der sog. Speed Option L zugesichert. Gerne würde ich diese nun zum Testen einmal buchen - die Laufzeit ist ja nur begrenzt falls es zu keiner Verbesserung führt Fröhlich

Leider bricht der Bestellvorgang über das Kundencenter immer ab - könnt ihr mir hier weiterhelfen?

 

Beste Grüße,

Dominik

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    • 6 years ago

      Zum Hybrid M gibt es keine Speedoption und gab es auch noch nie.

      0

    • 6 years ago

      Hallo und guten Morgen Dominik ( @dominik_h0ff)!

      Liebes Telekom-Hilft-Team, als ich vor einem halben Jahr meinen Telekom Magenta Hybrid M Anschluss bestellt habe, wurde mir die Verfügbarkeit der sog. Speed Option L zugesichert.

      Liebes Telekom-Hilft-Team,

      als ich vor einem halben Jahr meinen Telekom Magenta Hybrid M Anschluss bestellt habe, wurde mir die Verfügbarkeit der sog. Speed Option L zugesichert.
      Liebes Telekom-Hilft-Team,

      als ich vor einem halben Jahr meinen Telekom Magenta Hybrid M Anschluss bestellt habe, wurde mir die Verfügbarkeit der sog. Speed Option L zugesichert.


      Habe grade bei dir geschaut und da du den Hybrid M hast, passt die Antwort von @der_Lutz zu 100 %. Die LTE Speed Option L ist im Hybrid M(2) machbar, allerdings gibt es da via DSL bis maximal 16 Mbit/s

      Greetz
      Stefan D.

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      Answer

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      6 years ago

      Hallo @dominik_h0ff ich melde mich einmal stellvertretend für meinen Kollegen @Stefan D. da er schon in seinen wohlverdienten Feierabend gestartet ist.

      Die Rückmeldung liegt vor. Der Nahbereich soll zum 06.September 2019 ausgebaut werden. Danach sollte VDSL 100 verfügbar sein. Daher kann/muss ich in dem Fall noch um etwas Geduld bitten.

      Grüße Anne W.

      Answer

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      6 years ago

      Hey @Anne W.,

       

      danke für die Rückmeldung, das sind doch positive Neuigkeiten, dass da was geplant ist Fröhlich

      Ich bin auf jeden Fall dabei, wenn dann mehr Bandbreite zur Verfügung steht! (:

       

      Liebe Grüße,

      Dominik

      Answer

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      6 years ago

      @dominik_h0ff Super, das lese ich gerne Fröhlich Aber noch ist etwas Geduld gefragt. Melde Dich gerne zu einem späteren Zeitpunkt noch mal, dann können wie parallel ein Auge drauf werfen.

      Grüße Anne W.

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      6 years ago

      Hallo @dominik_h0ff ich melde mich einmal stellvertretend für meinen Kollegen @Stefan D. da er schon in seinen wohlverdienten Feierabend gestartet ist.

      Die Rückmeldung liegt vor. Der Nahbereich soll zum 06.September 2019 ausgebaut werden. Danach sollte VDSL 100 verfügbar sein. Daher kann/muss ich in dem Fall noch um etwas Geduld bitten.

      Grüße Anne W.

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