Solved

LTE Hybrid Verfügbarkeit

5 years ago

Hallo, nach Hinweis über fb schildere ich mein Anliegen hier. 

Wie ist die tatsächliche Verfügbarkeit der LTE Hybrid Option für meinen Anschluss? Ich würde meinen Magenta S Entertain Sat wegen der schlechten DSL-Verbindung gern upgraden. 

Habe mittlerweile 3 Meinungen seitens Telekom gehört. Eine Lösung gibt es noch nicht...

Als Hinweis, auf dem Sofa nutze ich LTE mit dem Smartphone auch...

 

DANKE 

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6

    • 5 years ago

      Hallo @Makkus 

      damit Dir das @Telekom hilft Team  antworten kann: hHier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen  => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !


      Gruß
      Waage1969

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      Erledigt! 

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Makkus 

      perfekt, nun bitte etwas Geduld bis das sich das @Telekom hilft Team wie @Stefan D.  @Jonas J.  & Co. sich diesbezüglich melden.

      Gruß

      Waage1969

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      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo Markus, ich melde mich gleich telefonisch bei dir. Fröhlich

      Viele Grüße
      Jonas J.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @Makkus,
      danke für das nette Gespräch. Schön, dass es mit dem Buchen der Hybrid-Option doch noch klappt. Schreibe mich gerne mit dem Ergebnis an, wenn es soweit ist.

      Viele Grüße
      Jonas J.

      0

    • 5 years ago

      Hallo @Makkus, ich habe gerade noch einmal versucht, dich telefonisch zu erreichen, eine kleine Sache war ja noch offen. Schreibe mir gerne, ob und wann ich es morgen erneut versuchen darf.

      Viele Grüße
      Jonas J.

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