LTE Hybrid Route geht nicht

vor 2 Jahren

Hallo,

seit heute habe ich leider nur noch einen download von 1,7 und einen Upload von 8,8. Damit kann ich gar nicht mehr arbeiten bis jetzt ist mein Internet gerannt Mit dem LTE Hybrid router laut vertrag 300 upload 50 hatte ich auch fast immer. Und jetzt nichts mehr. schon neu gestartet aber auch nicht passet. Warte schon den ganzen Tag auf einen Rückruf kommt auch nichts.

 

Kann mir einer helfen?

Danke

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    • vor 2 Jahren

      @NadineKranz: Willkommen in der Community! Welchen Hybrid-Router hast Du denn? Den Speedport Hybrid oder einen Speedport aus der Pro-Familie?

       

      Was wird Dir denn auf der jeweiligen Statusinformations-Seite, siehe hier:

       

      Hybrid: http://speedport.ip/html/login/status.html

       

      Pro: http://speedport.ip/5.5/gui/status/

       

      zum LTE -Empfang (Hybrid, Bondig-Tunnel) angezeigt?

       

      Gruß Ulrich

      10

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Oh mist schade aber danke

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @NadineKranz@Waage1969  hat Dein Problem schon weitergemeldet.

       

      Gruß Ulrich

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Danke das ist sehr nett. Ich muss morgen halt wieder arbeiten Traurig und so ist echt schwierig

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Guten Morgen @NadineKranz,

       

      auch von mir ein herzliches Willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben. Sorry, für die späte Reaktion.

       

      Die Daten sind bereits im Profil hinterlegt und ich habe mir die Versorgung von LTE angesehen. Die genutzte Cell-ID 28337664 (Standort Solingen-Kohlfurth) ist nicht ganz ideal, da diese vom Sendebereich nicht zur Adresse reicht.

      Daher empfehle ich einen Schwenk auf einen anderen Sender. Zur Cell-ID 28345602 mit dem Standort Wuppertal-Sudberg (fast Ortsmitte), von der Einstellung her  110° Ostsüdost. 

       

      Positionieren Sie den Router bitte entsprechend um. Die Werte sollten sich dann verbessern. Falls dem so nicht ist, dann gerne noch einmal Bescheid geben.

       

      @UlrichZ  @Waage1969  Danke, für den Ping und den Support. 

       

      Einen guten Start in den Tag.

       

      Gruß Jacqueline G. 

       

       

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo,

       

      egal wo ich es hinstelle, das bleibt aktuell gleich. 

      Die Schwankungen sind extrem. Gestern ging es heute nicht.

       

      Wenn ich es woanders hinstelle wird es sogar schwächer. Da er aktuell am höchsten Punkt steht und am Fenster.

      Kann ihn nur noch ins dachgeschoss bringen Fröhlich

      Lg Nadine

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo,

      ja habe ich gemacht jetzt habe ich ein stärkeres Signal. Was aber komisch ist, ist das die Download rate nur bei 8 wieder liegt un der Upload aber bei 25?

       

      Muss ja beides hoch sein

       

      @Kathrin W. zur Info!

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @NadineKranz 
      wie sind die Verbindungswerte zur CELL- ID ( RSRP / RSRQ ) ?

      Am besten Screenshot machen. Ebenso mal die Daten vom DSL sync. posten - Danke
      @Kathrin W.  @Jacqueline G. 

       

      Gruß

      Waage1969

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @NadineKranz: Wie misst Du denn? Bist Du per WLAN oder LAN-Kabel mit dem Router verbunden? Nutzt Du diesen Speedtest?

       

      https://www.speedtest.net

       

      Gruß Ulrich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Ja nutze ich  immer noch per Wlan Ina hab eich ja Nicht Fröhlich

       

      8

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      NadineKranz

      Hey habe ich heute den ganzen Tag ausprobiert wie eine blöde überall hingestellt. Oben unten am Fenster gedreht. Kommt leider nix anderes. Könnt ihr da was von der ferne einstellen

      Hey habe ich heute den ganzen Tag ausprobiert wie eine blöde überall hingestellt. Oben unten am Fenster gedreht.  

       

      Kommt leider nix anderes.

       

      Könnt ihr da was von der ferne einstellen

      NadineKranz

      Hey habe ich heute den ganzen Tag ausprobiert wie eine blöde überall hingestellt. Oben unten am Fenster gedreht.  

       

      Kommt leider nix anderes.

       

      Könnt ihr da was von der ferne einstellen


      @Kathrin W. & @Jacqueline G. zur Info!

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @NadineKranz 

      NadineKranz

      Könnt ihr da was von der ferne einstellen

      Könnt ihr da was von der ferne einstellen
      NadineKranz
      Könnt ihr da was von der ferne einstellen

      nein, da kann keiner was machen.
      Due kannst nur in Ruhe probieren und die hier genannten Tipps umsetzen.
      Ansonsten ist ggf. auch ein Wechsel auf de Smart 4 und die ODU (voraussichtlich ab 01.02.2023) eine Alternative / Möglichkeit Idee
      Siehe hierzu z. B.:
      https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/heimnetz-der-zukunft-telekom-bietet-hybridloesung-fuer-5g-641730

      https://www.youtube.com/watch?v=2Uwo5F1IysQ

      Gruß

      Waage1969

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @NadineKranz,

       

      leider können wir hier wie bereits von @Waage1969  geschrieben nichts einstellen, so das du eine Funkzelle bevorzugt empfängst. 

      Nehme den Router doch gerne mal für 20 Minuten vom Strom, richte ihn entsprechend aus.

       

      Vielleicht verbindet er sich ja mit der von meiner Kollegin @Jacqueline G.  genannten Zelle. Ich drücke die Daumen.

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

      Uneingeloggter Nutzer

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