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Log In mit Zugangsnummer nicht möglich

vor 7 Monaten

Hallo, wir haben einen erstmaligen Festnetz DSL Vertrag für unsere Ferienwohnung abgeschlossen. Leider ist weder über die Website noch über die App eine Registrierung möglich. Sofort nachdem man die Zugangsnummer eingegeben hat, gibt es im folgenden Fenster keine Möglichkeit ein Kennwort o.ä. einzugeben. Auch 24 Stunden warten (was als einzige Hilfe vorgeschlagen wird) hat keine Veränderung gebracht.

Wie kann man sich also mit der Zugangsnummer registrieren?

Vielen Dank

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