Loch in der Wand des Nachbarn durch Glasfaserinstallation

vor 23 Tagen

Hi,

Bei der Installation des Glasfaseranschlusses in unserer Wohnung hat der Einbautrupp heute ein Loch in die Wand gebohrt, wo der Kaminschacht zum Kelleranschluss vermutet wurde.

Leider ist er stattdessen in der Küche des Nachbarn rausgekommen.

Wir haben jetzt ein Loch von unserer Küche zum Nachbarn. Der Handwerker hat uns nur Schnellspachtelmasse da gelassen.

Unser Nachbar möchte jetzt verständlicherweise, dass seine Wand wieder fachmännisch in Stand gesetzt wird.

Wie gehen wir hier am besten vor?

Grüße,

Sebastian 

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    • vor 23 Tagen

      Guten Abend Sebastian @Ricpic,

       

      vielen Dank für deine Nachricht hier an uns.

      Das ist alles andere als wünschenswert. Gut, dass du dich hier bei uns gemeldet hast.

      Wann passt dir hierzu ein Rückruf unsererseits, damit wir hier schnellstmöglich eine Lösung für dich erzielen können?

       

      Beste Grüße 

       

      Sarah

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      von

      vor 13 Tagen

      Hallo @Ricpic ,

       

      ich wollte dich nur eben Zwischeninformation geben, der Vorgang wurde noch mal intern weitergeleitet. 

      Sobald wir Neuigkeiten haben, melden wir uns hier bei dir. 😊

       

      Viele Grüße

      Svenja 

      0

      von

      vor 8 Tagen

      Hallo @Ricpic

       

      wir haben endlich eine Info bekommen. 🙏🏻 

       

      Morgen kommt die Fa. MBM zu euch und wird den Schaden nachbessern. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden. 😊

       

      Schöne Grüße ✨ 

      Ina 

      0

      von

      vor 6 Tagen

      Guten Abend @Ricpic

       

      ich wollte kurz nachhaken, ob es gestern mit der Nachbesserung geklappt hat. Magst du uns ein kurzes Update geben? Danke dir! 😊

       

      Beste Grüße

      Jenny

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