Gelöst

link von magenta cloud an Freunde

vor 2 Tagen

Der link mit Fotos von der cloud an Freunde ist leer. Ich kann die Fotos sehen, wenn ich auf den link in der gesendeten Mail klicke. Aber Freunde können keine Fotos sehen.

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vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Tag

      Moin @Riga-Rhein.19, 

       

      vielen Dank für Ihre Nachfrage. 

       

      Das deutet auf ein Problem mit der Freigabe des Cloud-Links hin. Wenn die Fotos für Sie selbst sichtbar sind, kann der Link noch mit Ihrem angemeldeten Cloud-Konto funktionieren, während externe Personen keine Berechtigung erhalten. 
       
      Prüfen Sie die Freigabeeinstellungen und erstellen Sie den Link erneut als öffentliche Link-Freigabe. Freunde benötigen kein eigenes Konto, wenn eine Freigabe per Link eingerichtet wurde. Grundsätzlich hat dann jede Person mit dem Link Zugriff auf die freigegebenen Daten.
       
      Falls der Link weiterhin leer bleibt, testen Sie ihn in einem privaten Browserfenster oder auf einem Gerät, auf dem Sie nicht bei der Cloud angemeldet sind. So lässt sich feststellen, ob der Link tatsächlich öffentlich funktioniert.
       
      Über eine Rückmeldung freue ich mich. 
       
      Viele Grüße
      Lin

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Hallo Lin,

      Danke für deine Antwort. Es hat sich inzwischen erledigt, weil das Problem gar nicht bei mir lag, sondern beim Empfänger. Aber trotzdem werde ich nächstens besonders auf die Freigabe achten.

      Viele Grüße Riga-Rhein

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      von

      vor 3 Stunden

      Riga-Rhein.19

      Hallo Lin,

      Hallo Lin,

      Danke für deine Antwort. Es hat sich inzwischen erledigt, weil das Problem gar nicht bei mir lag, sondern beim Empfänger. Aber trotzdem werde ich nächstens besonders auf die Freigabe achten.

      Viele Grüße Riga-Rhein

      Riga-Rhein.19

      Hallo Lin,

      @Lin J. 

      von

      vor 2 Stunden

      Guten Tag @Riga-Rhein.19 und vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe es natürlich an meine Kollegin @Lin J. weitergeleitet. 😊

       

      Viele Grüße Sven

      0

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