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Leitung ist kaputt
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Wir warten auf 2 woche fur leitung reparatur aber wir bin nicht telekom kunde?
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6 years ago
Hi @KarloCelinšćak ,
du musst dich direkt an deinen Anbieter wenden, der ist für alles verantwortlich.
Gruß
fdi
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6 years ago
@KarloCelinšćak
Dann hilft nur warten bis dir Vodafone eine neue Meldung sendet.
Hier kann dir nicht geholfen werden.
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6 years ago
“Lieber Vodafone-Kunde, Ihren Anschluss können wir leider noch nicht anschalten. Das liegt an Reparaturen der Telekom Deutschland GmbH am Netz in Ihrer Region. Sie bekommen von uns sofort eine Info, wenn's weitergeht. Dann machen wir auch einen neuen Termin aus. Freundliche Grüße, Ihr Vodafone-Team”?
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6 years ago
@KarloCelinšćak
Lies meinen Beitrag, und auch die anderen.
Vodafone ist und bleibt dein einziger Ansprechpartner.
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6 years ago
@KarloCelinšćak
Das ist dann so nicht richtig. Dein Ansprechpartner ist dann Vodafone. Benötigen die irgendwas von der Telekom dann müssen die sich über ihre bekannten Wege darum kümmern. Du bist ja kein Vetragspartner der Telekom, die können und dürfen gar nicht direkt mit dir kommunizieren.
Gruß
fdi
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