Hey,
also ich bin zum 1.10.22 umgezogen und wollte meinen Telekom-Vertrag natürlich mit in die neue Wohnung nehmen.
Ich habe den Umzug in Auftrag gegeben und man sagte mir dass die Leitung noch vom Vormieter blockiert sei.
Nun habe ich mich mit ihm in Verbindung gesetzt und er meinte er habe ebenfalls schon seinen Umzug bei Vodafone gemeldet.
Morgen ist nun schon der 19. und ich hocke nun seit fast 3 Wochen hier ohne Internet für die ich aber bezahle.
Gibt es irgendeine Möglichkeit die Leitung endlich freizubekommen oder mir anderweitig entgegenzukommen?
Ich bin auch zum Teil durch meine Arbeit auf das Internet angewiesen.
Mit freundlichen Grüßen
Sascha Deliano
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @sascha.deliano,
wir konnten ja alles klären
Der Umzug erfolgt zum 4. November 2022, eher war leider kein Technikertermin zu bekommen, diese Zeit überbrückst du aber mit unserem LTE -Router.
Wenn du Datenvolumen brauchst, sag Bescheid.
Beste Grüße
Sarah S.
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