Leitung beschädigt
4 years ago
Hallo,
mein Vater hat eben eine Freileitung abgerissen und mich gebeten das zu melden.
Statt Reparatur ist evtl. auch ein Rückbau möglich? Es handelt sich um einen Campingplatz, keine Wohnungen etc. Camper dürften alle auf Mobilfunk umgestiegen sein, daher gehe ich auch nicht davon aus, dass irgendwer jetzt eine Störung hat. Wer ist denn Ansprechpartner dafür im Bereich 56112 Lahnstein?
Ich habe eben auch eine Email an einen Herrn M. H. geschrieben, den ich mir mal als Teamleiter Gießen gespeichert hatte. Jetzt habe ich erst gesehen, dass das schon 11 Jahre her ist, keine Ahnung ob die Email ankommt...
Bilder, Standort und weitere Daten kommen per Kontaktformular.
MfG
sammawatt
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6 years ago
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4 years ago
Hallo @sammawatt
0800 3301000 anrufen und eine Störung melden.
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4 years ago
Dein Vater ist kein Tlekom Kunde und wird auch von der Leitung nicht versorgt?
Dann die Hotline anrufen und eine Störung ohne Kundenbezug melden.
Falls der Sprachcomputer nervt. Dann beharrlich bleiben irgendwann gibt er auf und verbindet dich
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4 years ago
Ich habe wie hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/td-p/5236812/jump-to/first-unread-message
beschrieben die Bilder dazu per Kontaktformular geschickt. Da steht dann, dass die Hotline mich anrufen wird.
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4 years ago
Alter Trick, weil es gibt auch Kunden mit Wählscheibentelefon (IWV) das kann das System nicht auswerten,
also einfach 60sec die Klappe halten und man fällt hinten raus und landet bei nem Menschen
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4 years ago
Hallo @sammawatt
Ich habe wie ... beschrieben die Bilder dazu per Kontaktformular geschickt. Da steht dann, dass die Hotline mich anrufen wird.
Ich habe wie ...
beschrieben die Bilder dazu per Kontaktformular geschickt. Da steht dann, dass die Hotline mich anrufen wird.
dann bitte mal abwarten, das ist keine "Notruf - Hotline", das dauert schon mal was 👍
Gruß
Waage1969
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4 years ago
bitte in Ihren E-Maileingang schauen.
Viele Grüße
Jürgen Wo.
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