Gelöst
Leihgerät bereits zurückgegeben, dennoch Rückforderung erhalten.
vor 2 Jahren
Hallo,
ich hatte letzten Monat zur Überbrückung einen Schnellstartrouter ausgeliehen, nachdem durch Bauarbeiten mein Anschlusskabel beschädigt wurde. Dieses Gerät habe ich nach ca. 3 Wochen samt Zubehörs im Telekom-Shop zurückgegeben. Die Quittung über die Rückgabe im Laden liegt mir vor.
Nun habe ich gerade eine E-Mail erhalten, in der ich mit beigelegtem Retourenschein zur Rückgabe des Gerätes aufgefordert werde, ansonsten wird Leigebühr fällig. Laut Vertrag wäre die Gebühr auch ohne die bereits erfolgte Rückgabe erst nach einem Jahr zu entrichten gewesen.
Ich bitte um Aufklärung.
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