Solved

Leider kann ihre Bestellung derzeit nicht bearbeitet werden

6 years ago

Guten Morgen, 

 

Ich besitze derzeit ein Mobilfunk Vertrag ohne Handy. 

 

Laut Kontrollzentrum kann ich diesen bereits seit einigen Wochen verlängern. 

 

Nun wollte ich den Vertrag verlängern und ein neues Gerät holen. Das iPhone xs in weiß / silber mit 64 GB.

 

Leider bekomme ich aber am Ende des Bestellverlaufes die Meldung " Derzeit kann ihre Bestellung nicht bearbeitet werden"

 

Woran liegt das? Oder muss ich für ein neues Handy noch warten?

 

LG

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    • 6 years ago

      Was sagt der Kundenservice?

      7

      Answer

      from

      6 years ago

      Die Antwort ist einfach, das Apple I Phone XS 64 GB gibt es nicht mehr in weiß.

      Das ist zur Zeit nicht lieferbar.

      Die Farben Gold, Silber und Spacegrau sind noch vorhanden.

      Answer

      from

      6 years ago

      @benjamin.cop

      Freut mich, dass du den Vertrag verlängert hast.

      Wenn du Fragen hast, einfach melden. Fröhlich


      Liebe Grüße, Steffi B.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Steffi B.

       

      Super vielen Dank für die schnelle Hilfe Fröhlich

      Ohne dich und deine Bemühungen wäre es nie so weit gekommen Fröhlich

       

      LG

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @benjamin.cop

      Freut mich, dass du den Vertrag verlängert hast.

      Wenn du Fragen hast, einfach melden. Fröhlich


      Liebe Grüße, Steffi B.

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