Gelöst
Legitime Nummer?
vor 3 Jahren
Hallo,
Mir wurde vorhin telefonisch ein Vertragswechsel angeboten.
Handelt es sich bei 0800 3330343 um eine legitime Telefonnummer der Telekom?
20412
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
in
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vor 3 Jahren
Ja, Telekom Callcenter..
Hier ist eine schöne Anleitung erstellt worden.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/td-p/2831002
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Klappt alles nicht, dann wäre ein schriftlicher Widerruf die nächste Möglichkeit
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked...
Zusätzl. besteht die Möglichkeit, im Telefoniecenter, die Rufnummer zu blockieren:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Das Vertragsangebot war tatsächlich sehr gut, deswegen ziehe ich das in Erwägung. Ich wollte nur lieber auf Nummer sicher gehen, dass die Nummer legitim ist, bevor ich Bankdaten o.Ä. angebe. Ist die Nummer sicher von der Telekom?
Im Beitrag von Gurke weiter unten sind ein paar fragwürdige Bewertungen zu der Nummer verlinkt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @kuhfi93 ,
kaum anzunehmen, wenn man hier die Kommentare liest:
08003330343 – Bewertungen: 33 (Negativ: 16) - Wer ruft an? +498003330343 | WERRUFT.INFO
Gruß Gurke
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Diese Callcenter... Ändern oft ihre Nummer... Und man liest oft negative Bewertungen,...
Gruß Marcel
Antwort
von
vor 3 Jahren
Um sicher zu gehen. Ruf selber an:
Kundenrückgewinnung
Ruf mal unter
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
Schildere dein Anliegen, dass du darüber nachdenkst, den Anbieter zu wechseln. Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich habe gerade mit der Telefonmissbrauchs-Nummer telefoniert, und die sehr freundliche Dame hat mir bestätigt, dass die angefragten Daten vollkommen normal sind und diese Nummer tatsächlich zur Telekom gehört (und sie hat mir sogar bestätigt, dass es da einen Anruf gegeben hat).
Danke für alle Antworten!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ich habe gerade mit der Telefonmissbrauchs-Nummer telefoniert, und die sehr freundliche Dame hat mir bestätigt, dass die angefragten Daten vollkommen normal sind und diese Nummer tatsächlich zur Telekom gehört (und sie hat mir sogar bestätigt, dass es da einen Anruf gegeben hat).
Danke für alle Antworten!
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Uneingeloggter Nutzer
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