Gelöst
LED vom Glasfaser Modem 2 durchgängig orange
vor 21 Stunden
Hallo, zu erst einmal alle wichtigen Details:
- Mein Provider ist Vodafone, aber die Leitungen wurden durch Telekom verlegt
- Ich besitze noch eine Fritzbox 7530 was für Glasfaser Modem wohl nutzbar ist, aber ich sollte noch ein Glasfasermodem der Telekom besorgen, was ich gemacht habe und dieses Gerät geht es auch. Es ist das schwarze Glasfaser Modem 2.
- Der Anschlusstermin war der 05.10.2026 und ich habe an dem Tag auch den Aktivierungslink von der Telekom für das Modem erhalten.
- Laut der Anleitung soll lediglich die Glasfaserdose mit dem Glasfasermodem verbunden werden per Glasfaserkabel und natürlich auch die Stromversorgung des Modems.
Ich nehme mal an das die LED Anzeige aber sofort grün leuchten sollten des Modems, egal ob ich das aktiviert habe oder nicht, oder?
Egal wie, es springt von grün sofort auf orange und bleibt so dauerhaft. Selbst wenn ich dann die Aktivierung versuche, kommt ein Fehler dass das Gerät offline ist. Ich glaube also das Licht erreicht nicht das Modem?
Ich habe auch schon direkt bei der Telekom angerufen, jedoch fragt mich die KI nachdem ich mein Problem geschildert habe, ob ich denn zu Telekom wechseln will und danach ist leider das Gespräch vorbei.
Ich hoffe man kann mir helfen bzw. zumindest sagen ob ich das Problem doch eher Vodafone melden muss, aber die Leitung ist ja von der Telekom und ich denke mal, dass es da eventuell ein Problem gibt? Eine Ahnung habe ich jedoch auch nicht wirklich.
Mit freundlichen Grüßen
Robert Neumann
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 20 Stunden
Mein Provider ist Vodafone, aber die Leitungen wurden durch Telekom verlegt
Hallo, zu erst einmal alle wichtigen Details:
Ich nehme mal an das die LED Anzeige aber sofort grün leuchten sollten des Modems, egal ob ich das aktiviert habe oder nicht, oder?
Egal wie, es springt von grün sofort auf orange und bleibt so dauerhaft. Selbst wenn ich dann die Aktivierung versuche, kommt ein Fehler dass das Gerät offline ist. Ich glaube also das Licht erreicht nicht das Modem?
Ich habe auch schon direkt bei der Telekom angerufen, jedoch fragt mich die KI nachdem ich mein Problem geschildert habe, ob ich denn zu Telekom wechseln will und danach ist leider das Gespräch vorbei.
Ich hoffe man kann mir helfen bzw. zumindest sagen ob ich das Problem doch eher Vodafone melden muss, aber die Leitung ist ja von der Telekom und ich denke mal, dass es da eventuell ein Problem gibt? Eine Ahnung habe ich jedoch auch nicht wirklich.
Mit freundlichen Grüßen
Robert Neumann
Dann bitte da melden
Hier kann keiner helfen. Bist kein Kunde der Telekom
Orange bedeutet. Kein Licht auf der Faser. Unterbrechung
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vor 20 Stunden
ob ich das Problem doch eher Vodafone melden muss,
Hallo, zu erst einmal alle wichtigen Details:
Ich nehme mal an das die LED Anzeige aber sofort grün leuchten sollten des Modems, egal ob ich das aktiviert habe oder nicht, oder?
Egal wie, es springt von grün sofort auf orange und bleibt so dauerhaft. Selbst wenn ich dann die Aktivierung versuche, kommt ein Fehler dass das Gerät offline ist. Ich glaube also das Licht erreicht nicht das Modem?
Ich habe auch schon direkt bei der Telekom angerufen, jedoch fragt mich die KI nachdem ich mein Problem geschildert habe, ob ich denn zu Telekom wechseln will und danach ist leider das Gespräch vorbei.
Ich hoffe man kann mir helfen bzw. zumindest sagen ob ich das Problem doch eher Vodafone melden muss, aber die Leitung ist ja von der Telekom und ich denke mal, dass es da eventuell ein Problem gibt? Eine Ahnung habe ich jedoch auch nicht wirklich.
Mit freundlichen Grüßen
Robert Neumann
Ka, den die bekommen auch dein Geld und haben auch deine Daten. Aber wechsel zu Telekom, dann kann dir hier auch geholfen werden.
3
von
vor 20 Stunden
Aber wechsel zu Telekom, dann kann dir hier auch geholfen werden.
ob ich das Problem doch eher Vodafone melden muss,
Hallo, zu erst einmal alle wichtigen Details:
Ich nehme mal an das die LED Anzeige aber sofort grün leuchten sollten des Modems, egal ob ich das aktiviert habe oder nicht, oder?
Egal wie, es springt von grün sofort auf orange und bleibt so dauerhaft. Selbst wenn ich dann die Aktivierung versuche, kommt ein Fehler dass das Gerät offline ist. Ich glaube also das Licht erreicht nicht das Modem?
Ich habe auch schon direkt bei der Telekom angerufen, jedoch fragt mich die KI nachdem ich mein Problem geschildert habe, ob ich denn zu Telekom wechseln will und danach ist leider das Gespräch vorbei.
Ich hoffe man kann mir helfen bzw. zumindest sagen ob ich das Problem doch eher Vodafone melden muss, aber die Leitung ist ja von der Telekom und ich denke mal, dass es da eventuell ein Problem gibt? Eine Ahnung habe ich jedoch auch nicht wirklich.
Mit freundlichen Grüßen
Robert Neumann
Ka, den die bekommen auch dein Geld und haben auch deine Daten. Aber wechsel zu Telekom, dann kann dir hier auch geholfen werden.
Was ja aktuell nicht mehr möglich ist, wenn man 2 jahre gebunden ist
Der Anschlusstermin war der 05.10.2026 u
Hallo, zu erst einmal alle wichtigen Details:
Ich nehme mal an das die LED Anzeige aber sofort grün leuchten sollten des Modems, egal ob ich das aktiviert habe oder nicht, oder?
Egal wie, es springt von grün sofort auf orange und bleibt so dauerhaft. Selbst wenn ich dann die Aktivierung versuche, kommt ein Fehler dass das Gerät offline ist. Ich glaube also das Licht erreicht nicht das Modem?
Ich habe auch schon direkt bei der Telekom angerufen, jedoch fragt mich die KI nachdem ich mein Problem geschildert habe, ob ich denn zu Telekom wechseln will und danach ist leider das Gespräch vorbei.
Ich hoffe man kann mir helfen bzw. zumindest sagen ob ich das Problem doch eher Vodafone melden muss, aber die Leitung ist ja von der Telekom und ich denke mal, dass es da eventuell ein Problem gibt? Eine Ahnung habe ich jedoch auch nicht wirklich.
Mit freundlichen Grüßen
Robert Neumann
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von
vor 20 Stunden
@Marcel2605
Ich denke halt weit voraus. 😜
von
vor 20 Stunden
@Marcel2605
Ich denke halt weit voraus. 😜
Ach so @JuergenS1 😅
Dann bin ich auch bei dir
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 19 Stunden
@robert.neumann Kunde der Leitung ist Vodafone, nur die können Störung melden.
ist das Modem neu oder gebraucht (rein aus Interesse ) ?
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vor 9 Stunden
Hallo @robert.neumann
Ich nehme mal an das die LED Anzeige aber sofort grün leuchten sollten des Modems, egal ob ich das aktiviert habe oder nicht, oder?
Hallo, zu erst einmal alle wichtigen Details:
Ich nehme mal an das die LED Anzeige aber sofort grün leuchten sollten des Modems, egal ob ich das aktiviert habe oder nicht, oder?
Egal wie, es springt von grün sofort auf orange und bleibt so dauerhaft. Selbst wenn ich dann die Aktivierung versuche, kommt ein Fehler dass das Gerät offline ist. Ich glaube also das Licht erreicht nicht das Modem?
Ich habe auch schon direkt bei der Telekom angerufen, jedoch fragt mich die KI nachdem ich mein Problem geschildert habe, ob ich denn zu Telekom wechseln will und danach ist leider das Gespräch vorbei.
Ich hoffe man kann mir helfen bzw. zumindest sagen ob ich das Problem doch eher Vodafone melden muss, aber die Leitung ist ja von der Telekom und ich denke mal, dass es da eventuell ein Problem gibt? Eine Ahnung habe ich jedoch auch nicht wirklich.
Mit freundlichen Grüßen
Robert Neumann
Es sollte nicht grün leuchten, sondern grün blinken.
Erst wenn der Einrichtungslink erfolgreich abgeschlossen wurde, leuchtet das ONT dauerhaft grün.
Wenn es dauerhaft orange leuchtet, kommt kein Signal am ONT an.
War der FTTH -Anschluss schon einmal in Betrieb?
Gibt es auf der GF-TA eine Glasfaser-ID? (beginnend mit einer 0)
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Uneingeloggter Nutzer
von