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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @elke.luettecke
Herzlich willkommen in der Kunden helfen Kunden Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier
Dazu bitte die Hotline kontaktieren
Kundenservice: Hotline: 0800 33 01000 / Chat / Neu: Live-Beratung,
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
@elke.luettecke
Die Kündigung kann bis zum Tag vor dem Kündigungstermin storniert werden.
Im Kundencenter anmelden,Verträge auswählen, und dann auf Vertrag/Vertragsdetails/Kündigung stornieren.
Oder über den Service Kontakt aufnehmen:
Festnetz: 0800 33 01000, oder: Textchat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie warten.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Die Kündigung kann bis zum Tag vor dem Kündigungstermin storniert werden.
Die Kündigung kann bis zum Tag vor dem Kündigungstermin storniert werden.
Doch vorsicht:
Hier im Forum tauchen immer wieder Fälle auf, bei denen bei der kurzfristigen Zurücknahme einer Kündigung der Anschluss trotzdem abgeschaltet wurde, weil der Rücknahme-Prozess im System nicht sauber durchlief.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Die Kündigung kann bis zum Tag vor dem Kündigungstermin storniert werden.
Eine Kündigung kann rein juristisch nicht vom Kündiger einseitig storniert werden.
Sondern die kann nur im gegenseitigen Einvernehmen zurückgenommen werden.
Ob der Vertrag dann unverändert weiter läuft oder ob eine neue Mindestvertragslaufzeit beginnt ist u.U. vom Einzelfall abhängig - oder ob das mit der Rücknahme möglicherweise auch gar nicht klappt - Du wirst uns berichten.
Wie es funktionieren KÖNNTE wurde ja bereits geschrieben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Festnetzvertrag gekündigt.
Warum kündigt man aus dem Bauchgefühl heraus, wenn die Kündigung nicht ernst gemeint ist?
Die Telekom könnte auch sagen: "zieh Leine!" (Stichwort: Bonitätsprüfung)
Klingt zwar hart, aber diese Befürchtung habe ich bei mir, sollte ich mal meinen Anschluß kündigen. (Obwohl alles sauber ist)
Der ewige Kunde läßt Grüßen.^^
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @elke.luettecke,
sehr gerne bin ich behilflich.
Magst du in deinem Profil noch eine Rufnummer hinterlegen, unter der ich dich gut erreichen kann?
Dann melde ich mich bei dir. Und gib mir hier kurz Bescheid, wenn es erledigt ist, denn dies wird mir nicht automatisch angezeigt. Auch nur wir vom Team können die Nummer sehen. Gib mir doch auch bitte gerne ein Zeitfenster mit, in dem ein Telefonat gut passt.
Vielen Dank und viele Grüße
Sabrina A.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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