1. Hallo zusammen, 

Ich möchte zum Ende der Vertragslaufzeit vom MagentaZuhause L - MagentaTV Smart

Die Zubuchoption TV smart kündigen. 

Habe dies auch über das Kontaktformular getan. 

Aber das einzige was seither passiert ist,  ist die Tatsache das mich eine dubiose Telefonnummer versucht anzurufen. 

Daraufhin habe ich heute über den WhatsApp Hilfe Chat versucht weiter zu kommen.

Aber hier geht es auch in die Richtung sich irgendwelche Angebote anzuschauen. 

Ich möchte einfach nur eine schriftliche Bestätigung der Kündigung erhalten. 

Kann jemand helfen?