Gelöst

Kündigung wegen Umzug

vor 3 Jahren

Moin!

 

Ich brauche Hilfe. Am 15.5.22 habe ich mich umgemeldet, nachdem ich meine vorherige Wohnung wegen eines Brandes verlor. 
Ich schickte der Telekom die Meldebestätigung und den Hinweis, dass ich kündige, weil ich örtlich bedingt keinen Festnetzanschluss bekommen kann. 

ich führte mehrere Telefonate, bis es mir irgendwann zu blöd wurde. Ich schickte erneut eine Beschwerde mit dem Scan der Bestätigung, doch seither soll ich immer höhere Beträge zahlen für eine Leistung die ich mehrfach einwandfrei gekündigt habe und die ich ja auch nicht einmal mehr nutzen kann. 

ich meine, gern darf die Telekom hier ausbauen, aber das wird zeitnah wohl nicht passieren. 

Ich bitte um Hilfe, damit nicht auch noch ein Inkassounternehmen damit beauftragt wird. 

besten Dank. 

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