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Kündigung wegen Haushaltszusammenführung
3 years ago
Hallo zusammen,
Mein Mann und ich haben ein Haus gekauft, in das wir Ende des Monats zusammen ziehen werden. Mein Mann hat für die neue Adresse bereits einen Telekom-Vertrag beauftragt, da es über einen Reseller sehr ansprechende Konditionen gab. Der Telekomvertrag meiner Wohnung läuft noch ein halbes Jahr.
Wir möchten nach der hier beschriebenen Kulanzregel den Anschluss meiner Wohnung zum Monatsende kündigen: Haushaltszusammenführung | Telekom Hilfe
Alle Voraussetzungen sind erfüllt und ich habe die Kündigung inkl. Kaufvertrag (in dem wir beide zu 1/2 Anteil eingetragen sind) über das auf der o.g. Website verlinkte Formular schon 2x abgeschickt. Leider meldet sich niemand zurück. Mein Mann könnte den Vertragsabschluss noch bis morgen (Dienstag, 13.04.2022) widerrufen. Bis dahin brauchen wir eine Sicherheit / Kündigungsbestätigung für meinen Anschluss, um nicht zwei Verträge parallel bezahlen zu müssen. Es wäre toll, wenn sich dazu das Social Media Team entsprechend zeitnah bei mir melden könnte.
Vielen Dank und liebe Grüße
Sabrina
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3 years ago
Das ist aber ziemlich eng!
Ich habe das Team eingeschaltet und drücke euch die Daumen.
Dringender Klärungsbedarf zwecks Haushaltszusammenführung und Kündigung eines Anschlusses.
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3 years ago
Alles klar. Danke.
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3 years ago
@Sabiii
Ich habe gerade mit deinem Mann telefoniert.
Die Kündigung ist zum gewünschten Termin eingestellt und du erhältst eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.
Falls noch Fragen aufkommen, melde dich gerne.
Gruß
Max Ba.
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3 years ago
Herzlichen Dank für die schnelle Hilfe, Max!
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Accepted Solution
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3 years ago
@Sabiii
Ich habe gerade mit deinem Mann telefoniert.
Die Kündigung ist zum gewünschten Termin eingestellt und du erhältst eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.
Falls noch Fragen aufkommen, melde dich gerne.
Gruß
Max Ba.
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