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Kündigung wegen Haushaltszusammenführung

3 years ago

Hallo zusammen,

 

Mein Mann und ich haben ein Haus gekauft, in das wir Ende des Monats zusammen ziehen werden. Mein Mann hat für die neue Adresse bereits einen Telekom-Vertrag beauftragt, da es über einen Reseller sehr ansprechende Konditionen gab. Der Telekomvertrag meiner Wohnung läuft noch ein halbes Jahr.

 

Wir möchten nach der hier beschriebenen Kulanzregel den Anschluss meiner Wohnung zum Monatsende kündigen: Haushaltszusammenführung | Telekom Hilfe

Alle Voraussetzungen sind erfüllt und ich habe die Kündigung inkl. Kaufvertrag (in dem wir beide zu 1/2 Anteil eingetragen sind) über das auf der o.g. Website verlinkte Formular schon 2x abgeschickt. Leider meldet sich niemand zurück. Mein Mann könnte den Vertragsabschluss noch bis morgen (Dienstag, 13.04.2022) widerrufen. Bis dahin brauchen wir eine Sicherheit / Kündigungsbestätigung für meinen Anschluss, um nicht zwei Verträge parallel bezahlen zu müssen. Es wäre toll, wenn sich dazu das Social Media Team entsprechend zeitnah bei mir melden könnte. 

 

Vielen Dank und liebe Grüße

Sabrina

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    • 3 years ago

      @Sabiii  schrieb:
      Mein Mann könnte den Vertragsabschluss noch bis morgen widerrufen. Bis dahin brauchen wir eine Sicherheit...

      Das ist aber ziemlich eng!

      Ich habe das Team eingeschaltet und drücke euch die Daumen.

      Meldung:
      Dringender Klärungsbedarf zwecks Haushaltszusammenführung und Kündigung eines Anschlusses.


      ─=≡Σ(([ ⊐•̀⌂•́]⊐ hat dieses Thema am 12.09.2022 13:13 gemeldet.

      7

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      3 years ago

      Alles klar. Danke.

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      3 years ago

      @Sabiii 

       

      Ich habe gerade mit deinem Mann telefoniert.

       

      Die Kündigung ist zum gewünschten Termin eingestellt und du erhältst eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.

       

      Falls noch Fragen aufkommen, melde dich gerne.

       

      Gruß

      Max Ba.

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      3 years ago

      Herzlichen Dank für die schnelle Hilfe, Max! 

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      3 years ago

      @Sabiii 

       

      Ich habe gerade mit deinem Mann telefoniert.

       

      Die Kündigung ist zum gewünschten Termin eingestellt und du erhältst eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.

       

      Falls noch Fragen aufkommen, melde dich gerne.

       

      Gruß

      Max Ba.

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