kündigung nicht möglich kontaktformular erkennt rufnummer nicht
vor 4 Jahren
beim versuch den vertrag über das kontaktformular zu kündigen wird die rufnummer immer als falsch angezeigt und ich bekomme nur die meldung bitte überprüfen Sie die rot markierten felder obwohl diese als meine hauptrufnummer auf meiner vertrags rechnung angegeben wird die auch mit der nummer in den vertragdetails übereinstimmt und auch keine der anderen unter meine rufnummern angegeben nummern funktioniert
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vor 4 Jahren
Nicht kopieren und ohne Leerzeichen
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Antwort
von
vor 4 Jahren
funktioniert leider auch nicht per hand eingegeben ohne leerzeichen
Antwort
von
vor 4 Jahren
mit Vorwahl? (national)
Antwort
von
vor 4 Jahren
vorwahl und rufnummer sind in ja in getrennten spalten ich habs auch schon mit der vorwahl in der gleichen spalte vor der rufnummer probiert aber das erkennt das formular auch nicht
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Sowas nennt man subtile Kundenbindung. 😎
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vor 4 Jahren
so hat sich warscheinlich erledigt nach dem ich jede mögliche nummer versucht und rein kopiert habe war es dann die kundennummer die funktioniert hat was für mich keinen sinn macht warum die rufnummer unter rufnummer nicht funktioniert aber bei der kundennummer in rufnummer spalte man zur nächsten die kündigungsbestätigung seite weitergeleitet wird
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@baum123
Poste mal bitte deine Nummer, aber nicht im klartext hier, also in der Form
0xxxx / xx
Beispielsweise.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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