Guten Tag,
da die Telekom bei mir im Ort kein Glasfaser ausbaut oder auch über den Regionalen Anbieter anbietet, werde ich wohl dorthin wechseln.
Jetzt meine Frage, da ich auch MagentaTV Gen1 im Vertrag und auch das Website-Produnkt habe und dieses weiter nutzen möchte. geht das wenn ich den Festnetzvertrag kündige? Ich könnte mir auch vorstellen MagentaTv Gen2 smartstream zu ordern, da die Generation1 Plattform ja eingestellt werden soll oder?
Ich bin auch Telekom Mobilfunk-Kunde!
Danke für die Antworten
schöne Grüße
Tobi
vor 5 Monaten
MagentaTV 1. Gen kannst nicht weiterführen, du kannst aber einen MagentaTV-Vertrag anschlussunabhängig abschließen, das ist dann über MagentaTV 2.0, brauchst also entsprechende Geräte (sofern du sie noch nicht im Einsatz hast)
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app?ActiveTabID=ott-stage-smart
Irgendwelche Homepage-Produkte müsstest du ja eh separat gebucht haben, oder? Das besteht dann auch weiterhin.
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von
vor 5 Monaten
Deine Email in Freemail ändern.
Dein Adressbuch (im Emailcenter) sichern
Deine Magentaclouddaten auf PC holen.
Tee trinken,ausruhen
Vorteile bei Mobilfunk wegen Festnetz ?
@t.reinert
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von
vor 5 Monaten
Hallo @t.reinert,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Wie ich sehe, hast du hier bereits die richtige Antwort von @CobraCane erhalten. Vielen Dank dafür. MagentaTV 2.0 kannst du auch anschlussunabhängig nutzen.
Viele Grüße,
Damra S.
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vor 5 Tagen
Hallo, danke für die bisherigen Antworten.
Verstehe ich das jetzt richtig, wenn ich meinen Festnetzanschluss mit MagentaTV Gen.1 kündige, bleibt die WEBBASIC -Option weiterhin bestehen ( wird mir als Option in meinem Vertrag angezeigt) und ich kann einfach MagentaTV Gen2 neu dazu buchen? Ich habe 2 Vertragsnummern, eine Festnetz und eine Mobilfunk und beide sind mit einer Email-Adresse verknüpft, dann müsste ich doch die Mailadresse nicht in eine Freemail-Adresse ändern oder?
Am liebsten wäre mir wenn ich den Anschluss nicht kündigen müsste aber die Telekom kann mir noch keinen Glasfaser-Anschluss an meiner Adresse anbieten und das wird laut Auskunft der Glasfaser-Hotline bis mindestens 2028 auch so bleiben.
Fragen über Fragen!
Danke für die nächsten Antworten
Tobias
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von
vor 2 Tagen
@Tamer C.
Danke. Ja die Nummer aus meinem Profil ist richtig. Am besten bin ich Mittags ab 12:30Uhr oder Nachmittags ab 17:30Uhr zu erreichen.
Schöne Grüße
t.reinert
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von
vor einem Tag
Moin @t.reinert ,
ich habe eine Kollegin informiert, dass sie sich morgen ab 12:30 Uhr mit dir in Verbindung setzt, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
VG Tamer C.
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von
vor 19 Stunden
Hallo @t.reinert,
danke für das schöne Gespräch, in dem wir die Eckpunke besprechen konnten.
Viele Grüße
Christine Kn.
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