Liebe Telekom Hilft Community,

wir ziehen in Kürze in ein Neubaugebiet wo es leider keinen Festnetzanschluss der Telekom gibt und entsprechend möchte ich fristgerecht kündigen. Was genau gilt es dabei zu beachten und wie und wohin muss ich meine Kündigung schicken? Über den Kündigungsbutton im Vertragsmanagement laufe ich ins leere. Wenn ich dort Umzug als Sonderkündigungsrecht auswähle komme ich auf Seite, wo „Nutzen Sie folgendes Formular zur Kündigung“ steht, jedoch fehlt der Link. Gibt es eine Möglichkeit der Onlinekündigung in einem solchen Fall?

Vielen Dank für Eure Hilfe

Mark