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Kündigung Anschluss wegen Umzug schlechte Bandbreite
4 years ago
Hallo Telekom-Team,
ich bin umgezogen und an neuer Stelle ist die Bandbreite der Telekom so schlecht, dass ich den Mitarbeiter-Anschluss kündigen muss.
Gibt es in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht?
Kann ich meinen Spotify-Zugang trotzdem behalten?
An wen muss ich mich wenden?
Für eine Antwort wäre ich sehr dankbar.
Grüße R. Steinmann
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4 years ago
Für Normalkunden gibt es das nicht, da werden für MA sicher auch keine Ausnahmen gemacht😎
Was hast Du für einen Tarif und welche Leistung zeigt der Router an? @ruth-steinmann
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4 years ago
Ich habe die Verfügbarkeit über die Telekomseite gestartet… da kamen 50 MBit/s raus.
Im Moment nutze ich einen LTE Router. Klappt aber leider auch nicht besonders gut.
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4 years ago
@ruth-steinmann dann geht nicht mehr.
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4 years ago
Werde ich machen, danke.
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4 years ago
Hallo @ruth-steinmann,
entschuldige bitte die verspätete Reaktion. Ich begrüße dich in unserer Community.
Bei Mitarbeiteranschlüssen können wir hier leider nicht weiterhelfen. Hier geht es zum Mitarbeiter Portal.
Schönen Gruß Hakan Ö.
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4 years ago
Vielen Dank!
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